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会社情報

2004年12月22日
チケット・トラベルデスクの営業時間の拡大はできないでしょうか?
~チケット・トラベルデスクの営業時間を拡大しました~


『お客さまの声』

チケットやホテル宿泊、旅行の申し込みをしたくても、平日9時から17時の営業時間では仕事中でもあり、満足にできません。営業時間の延長や土日の申し込みはできないでしょうか?


お応えしました
「チケット・トラベルデスクの営業時間を拡大しました!」

人気公演のチケットやおトクなトラベルパッケージツアーなどは、確実に申し込みしたいもの。しかしながら、これまでは平日のみの受付であったことから、「かけてつながらない時は、仕事中に何度も電話できない」などのご不満をいただいておりました。そこで、お客さまがお休みの時やお仕事が終わってからでもお申し込みができるように、チケットデスクおよびトラベルデスクの受付時間を拡大しましたので、ぜひご利用ください。

<これまで>

受付時間
平 日
9:00~17:00
土・日・祝


<拡大後>

受付時間
チケットデスク
トラベルデスク
平 日
10:00~18:00
9:00~18:00
土・日・祝

※12/30~1/3は休み

24時間いつでも ~オンラインサービス~
Vpassチケットサービス

「Vpassチケット」とはVpassにログインすることで会員優待公演をはじめ、@電子チケットぴあがおすすめする公演や一般販売する公演のチケットが座席番号を確認して購入いただけるサービスです。

☆詳しくはこちら

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「Vpassトラベルサービス」は日本全国約4,500軒の旅館・ホテルの空室照会からご予約までできる便利な「国内宿泊オンライン予約」サービスがご利用になれます。またJTB、近畿日本ツーリスト、日本旅行の海外・国内ツアーもインターネットで空席照会・ご予約ができます。

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トラベルサービス



お問い合わせ

ご意見・ご要望など『お客さまの声』をお寄せください。
お電話とEメールにて承ります。


お客さまの声デスク

Eメール: koe-desk@smbc-card.com

弊社カードについての各種お手続き、お問い合わせにつきましては、FAQや専属の電話窓口・Eメールでお願いいたします。
※ご連絡先はこちらをご覧ください。


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