HOME
>
会社情報
>
『お客さまの声』にお応えして
2007年5月1日
支店・サービスセンターでも「お客さまの声」を承ります!
「お客さまの声」の窓口を拡大し、支店・サービスセンターに「お客さまの声 はがき」を設置しました。
三井住友カードでは、会員の皆様からお寄せいただいた様々なご意見・ご要望 などを大切な『お客さまの声』として商品・サービスの企画・改善に活かすよう努力しております。
平成16年6月より『お客さまの声』をお寄せいただく窓口として「お客さまの声デスク」を設置し、お電話とEメールにて承っておりますが、今般、弊社支店・サービスセンターに「お客さまの声はがき」をご用意いたしました。
お寄せいただいたご意見・ご要望を活かし、支店・サービスセンターのサービス向上に努め、いつでも皆さまにご満足いただける三井住友カードを目指してまいります。
ご来店の際は、ぜひ、「お客さまの声はがき」にてご意見・ご要望をお寄せください。
お近くの支店・サービスセンターへ
支店・サービスセンターではカードご入会申込やVISAギフトカードの販売、カードに関する各種ご変更の受付などを行なっています。
ぜひ、お近くの店舗にお立ち寄りください。
☆支店・サービスセンターは、ページ下のメニュー【支店・サービスセンター】よりご覧ください。
ご意見・ご要望など『お客さまの声』をお寄せください。
お電話とEメールにて承ります。
Eメール:
koe-desk@smbc-card.com
弊社カードについての各種お手続き、お問い合わせにつきましては、専属の
電話窓口
・
Eメール
にてご案内しております。
会社情報
ニュースリリース
採用情報
支店・サービスセンター
カードの紛失・盗難について
個人情報保護宣言など
クレジットカード入会申込