『お客さまの声』にお応えして：三井住友VISAカード

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お客さまの声は発表当時のものを掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

	2007年度のお客さまの声

2008年2月

・	2008年2月29日国内・海外パッケージツアーの旅行代金の支払いにカードを利用すると割引になるようなサービスはありませんか？～国内・海外パッケージツアー割引サービスを開始しました！～

・	2008年2月1日「キャッシング」の返済額がいくらぐらいになるのか簡単に調べられたら安心で便利なのですが。～ホームページで「キャッシングリボ」「キャッシング一括」「リボ払い（ショッピング）」の返済シミュレーション（簡易版）ができるようになりました！～

2008年1月

・	2008年1月11日ホームページ「支店・サービスセンター【map】」に営業時間を追加してもらえませんか？～ホームページ「支店・サービスセンター【map】」に「休業日・営業時間」のご案内を追加しました！～

2007年11月

・	2007年11月30日変更届（個人会員用）を誰でも読みやすいものにできませんか？～変更届（個人会員用）を見やすく改訂しました！～

・	2007年11月5日カードご利用代金明細書にも詳細を表記してもらえませんか？～カードご利用代金明細書を、よりわかりやすくしました！～

2007年10月

・	2007年10月5日自動音声応答サービスで暗証番号照会を行なった際、手続きについてもっと詳しい案内をしてもらえませんか？～スマートダイヤル24（自動音声応答サービス）の暗証番号ご照会・ご変更のアナウンスに書類到着までの目安や手順を追加しました！～

2007年8月

・	2007年8月31日 Vpassでの「あとからリボ」の受付確認メールに変更の際の注意がわかるような案内をしてもらえませんか？～Vpassでの「あとからリボ」「あとから分割」の利用後変更サービスをお申し込み後の『お申込受付のお知らせ』に変更に関するご案内を追加しました！～

2007年7月

・	2007年7月6日 Vpassでの「ワールドプレゼント」申し込み手続きで、もっと簡単に景品選びができるようになりませんか？～Vpassでの「ワールドプレゼント」景品交換が簡単にお申し込みいただけるようになりました！～

2007年5月

・	2007年5月31日カード型のiDを発行してもらえませんか？～「三井住友カードiD（クレジット一体型）」が登場しました！～

・	2007年5月1日支店・サービスセンターでも「お客さまの声」を承ります！

ニュースリリース

支店・サービスセンター

カードの紛失・盗難について

個人情報保護宣言など

クレジットカード入会申込