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2005年7月25日
三井住友カード、携帯電話版ホームページを刷新し、ケータイチャネルをより強化します
~見やすさ・使いやすさを追求し、携帯電話の特性を活かした機能を充実~


三井住友カード(本社:東京都港区、社長:栗山 道義)は、会員との重要なコンタクトチャネルとしてコールセンターやホームページ等での各種サービス提供に注力しておりますが、昨今の携帯電話を使ったインターネット利用の増加に伴い、携帯電話もコンタクトチャネルとしてより強化するために、2005年7月25日(月)より、携帯電話版のホームページ「モバイルVpass」の機能を拡充します。

モバイルVpassは、携帯電話の普及に伴いパソコンだけではなく携帯電話からもホームページにアクセスできるよう2000年7月から開始しています。今回のリニューアルでは、携帯電話からでもより見やすく、かつ使いやすくするために、サイトのわかりやすさの訴求を主眼に置き、全ページを改定しています。さらに、使いたい時に外からでも使えるといった携帯電話の特性を活かした機能を充実させることで、モバイルVpass利用者の拡大と「マイ・メインカード化」の促進を図ります。


1.サイト全面のリニューアル
携帯電話の小さな画面からでもより使いやすくするために、(1)利用頻度の高いメニューを上位に表示、(2)各メニューに、想定される次の行動を関連メニューとして設定(別紙参照)、(3)カラー化、(4)絵文字を使用し、文字数を極小化するなど、読みやすく、端的に表示しました。
利用頻度の高いメニューには、お支払い金額の照会、ポイント残高照会や交換、あとからリボの申込み等があります。また、会員の方から閲覧要望の多かった「ご利用明細」についても、今回のリニューアルに反映しています。
まずは、モバイルVpassを利用していただき、利便性を実感していただくことで、モバイルVpass利用者の増加とカード利用促進を狙います。
画面イメージ

2.携帯電話の特性を活かした新サービス
携帯電話の外からでもいつもでアクセスができる特性を活かした新サービスとして、「便利ツール」を追加しました。例えば、クレジットカード決済が可能なタクシー会社一覧を掲載し、電話番号をクリックすることでタクシーの配車依頼ができる「タクシーを呼ぶ」メニューは深夜やタクシーがつかまりにくい場所では非常に便利で、カード会社では初めてのサービスです。
また、例えば海外旅行に行く方が、空港で、または買い物時にレジの前でクレジットカードの限度額が気になった場合、モバイルVpassから簡単に現在の利用可能な額が照会できる「利用可能額チェック」や、その結果限度額をアップしたいと思い立った時に便利な「利用枠アップ」メニューも、携帯電話ならではのサービスとして今春より開始しています。

3.リボ払いに関するメニューの強化
リボ払い利用者層とモバイルVpass利用者層は、20~30代が中心と重なっているため、モバイルVpassにおけるリボ払いメニューを多様化することで、リボ払いへの利便性を高めます。
まず、1回・2回・ボーナス一括払いでのお支払いをあとからリボ払いに変更できる「あとからリボ」に、ご利用1件ごとにつき件別単位でリボ払いに変更できる「一部をリボ(件別利用のあとからリボ機能)」メニューを付加します。従来は、携帯電話からのお申込みは、ご利用分すべてをリボ払いに変更することしかできませんでしたが、リボ払いにしたい分だけを選んで変更することが可能になります。
また、毎月の支払い額を自分のペースに応じて自由に決められる支払い方法「マイ・ペイすリボ(注1)」への変更も携帯電話から簡単にお申し込みいただけるようになります。「マイ・ペイすリボ」は、クラシックカードやゴールドカードなどカード種別に関係なく、当社発行の様々なカード(一部提携カード等を除く)で選択ができますので、携帯電話から簡単に変更が可能です。

4.携帯電話からのインターネットショッピングの促進
モバイルVpassに会員専用のショッピングサイト「VISAでオトクにショッピング」を新設し、「Vpassギャザ」と「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™WEBチケットストア」を提供します。
「Vpassギャザ」は会員専用の共同購入方式のショッピングコーナーです。購入者が集まるほどに価格が安くなりますが、期間や個数が限定されているため、モバイルVpassならタイムリーに商品を購入することが可能です。
また、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™WEBチケットストア」では、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™スタジオ・パス」を優待価格で提供します。当社会員専用ページから購入いただく方だけの特典ですので、モバイルVpassから提供することで、パソコンをお持ちでない方でも優待価格で購入できるようになります。
今後は、ホームページ(パソコン閲覧)にある「ショップ情報(三井住友カードの加盟店を紹介)」の提供を検討しています。これにより、会員のネットショッピング利用増加だけでなく、当社加盟店での利用促進も図ります。

モバイルVpass新機能(抜粋)
新メニュー
内 容
ご利用明細
8ヶ月分(次月、今月、過去6ヶ月)が閲覧可能。
一部をリボ
1回払いで支払った利用を、利用件別単位でリボ払いに変更が可能。(利用分すべてをリボ払いに変更する機能は従来から設定済み)
マイ・ペイすリボ
支払い方法を「マイ・ペイすリボ」に切替え可能。
利用枠アップ
カード利用枠を一時的に引き上げることが可能。
便利ツール
「タクシーを呼ぶ」(三井住友カードが利用できるタクシー会社へアクセス。表示された電話番号をクリックすることで配車依頼が可能。)など
VISAでオトクにショッピング
(1)Vpassギャザ
会員専用の共同購入方式のショッピングコーナーを提供。Vpassギャザで購入すると三井住友カードのポイントが5倍に。
(2)ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™WEBチケットストア
会員専用に「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™スタジオ・パス」を優待価格(大人5,500円⇒5,100円、子供3,700円⇒3,400円)で提供。

(注1)マイ・ペイすリボ
支払い日までに最低支払い額以上であれば『一部でも、全額でも』支払い額を決めることが可能です。お支払い額は5千円か1万円から選べ(ゴールドは1万円)、支払い金額の変更はインターネットや電話で24時間可能。初年度年会費が無料で、年1回でも利用があれば、翌年度以降も無料(カードによっては割引き)になります。ポイントも通常の2倍、1,000円につき2ポイント貯まります。

三井住友カードは、モバイルVpassの機能を充実させることで、インターネットを携帯電話のみで利用する会員の方へ、当社カードの利便性を高めるとともに、モバイルVpass既存利用者へは、携帯電話の特性を活かした機能をさらに利用していただくことで、リボ払いを含むカード利用の増加に繋げます。


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