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サイトに訪れたユーザーをスムーズに目的に応じたメニューへ誘導。
(例)TOPページに「新規カード申込」と「カード会員の方」の2つのアイコンを設置。 |
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入会を検討しているユーザーが自分に合うカードを適格に選択できるサイト構成。
(例)条件を選択すると、カードが一覧で表示(特典・付帯保険・年会費あり) |
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ウェブサイトの操作に不慣れなユーザーをサポートするサービスを提供している。
(例)ユーザのパソコン画面とまったく同じ情報をオペレータのパソコン画面に表示し、画面移動や入力補助を行う「WEBコラボレーションサービス」を実施。 |
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おサイフケータイを利用したケータイクレジット「iD(TM)」がオンラインで最短30分で利用可能。 |