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2006年10月2日
三井住友カード、ゴメス社の「PCサイトランキング」で総合評価1位に!



三井住友カード株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:月原 紘一)は、Eコマースサイトをユーザーの視点で評価・ランキング付けし、インターネットユーザーに客観的で有益な情報を提供しているゴメス・コンサルティング株式会社(本社:東京都港区、代表取締役CEO:西村徹、URL:http://www.gomez.co.jp 、以下ゴメス社)が発表した「2006年9月クレジットカードサイトランキング」において、会員向けインターネットサービス「Vpass(ブイパス)(※)」が「総合1位」の評価を獲得いたしました。


ゴメス社による本調査では、ユーザーの視点から考えられた約270の調査項目に基づき各サイトを評価することで総合ランキングを決定するとともに、「サイトの使いやすさ」「情報量とコンテンツ」「サイトの安定性と信頼感」「便利な機能・サービス」の4つのカテゴリ毎に分類した「カテゴリランキング」も実施しています。

三井住友カードは、「便利な機能・サービス」「サイトの安定性と信頼感」のカテゴリで1位を得るなど、各項目においてバランス良く評価されております。特に、以下のようなサービスが高く評価され、総合1位を獲得できました。また、(3)・(4)に関しては、お客様の利便性と満足度向上のために実施したもので、業界で初めて導入したサービスです

(1)
サイトに訪れたユーザーをスムーズに目的に応じたメニューへ誘導。
(例)TOPページに「新規カード申込」と「カード会員の方」の2つのアイコンを設置。
(2)
入会を検討しているユーザーが自分に合うカードを適格に選択できるサイト構成。
(例)条件を選択すると、カードが一覧で表示(特典・付帯保険・年会費あり)
(3) ウェブサイトの操作に不慣れなユーザーをサポートするサービスを提供している。
(例)ユーザのパソコン画面とまったく同じ情報をオペレータのパソコン画面に表示し、画面移動や入力補助を行う「WEBコラボレーションサービス」を実施。
(4)
おサイフケータイを利用したケータイクレジット「iD(TM)」がオンラインで最短30分で利用可能。

さらに、パソコンだけでなく携帯電話からのインターネットサービス「モバイルVpass」においても、利用明細の閲覧や支払方法の変更パターンの多様化を実現するなど利便性の高いサイト作りに注力しており、昨年ゴメス社が初めて実施した「モバイルクレジットカードサイト・ランキング」で初代1位を獲得するなど、高い評価をいただいております。

三井住友カードでは、会員の方との重要なコンタクトチャネルの一つであるインターネットサービス「Vpass、モバイルVpass」を今後も一層強化・充実し、会員の方にとって使いやすいサイトを目指します。

※Vpassとは、三井住友VISAカードが、1999年(平成11年)8月に業界で初めて開始したインターネットサービス(URL:http://www.smbc-card.com)です。三井住友VISAカード会員の方ならどなたでも利用可能で、入会金・年会費等は不要です

※「おサイフケータイ」「iD」はNTTドコモの商標または登録商標です。

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