元派遣社員による不正行為について：クレジットカードの三井住友VISAカード

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2009年2月4日
元派遣社員による不正行為について


	弊社、三井住友カード株式会社が派遣会社より受け入れていた元派遣社員が、弊社在職期間中(2007年 5月～2008年6月)に不正に入手した会員情報を用いて、お客様のポイント（約35千ポイント）を詐取した容疑で、本日逮捕されました。被害に遭われたお客様に対しましては、既に該当するポイントの戻し入れをさせていただいておりますが、このような事態が生じましたことを心からお詫び申し上げますとともに、再発防止に向け全社をあげて取り組んでまいります。本件の内容につきまして、以下の通りご報告いたします。

	本件の内容

昨年9月にお客様からポイント残高に関するご照会があり、それを受けて社内調査を行った結果、元派遣社員がお客様のポイントを詐取している可能性が高いと判断されたため、直ちに警察に相談を行い、以降警察当局の捜査に協力してまいりました。
警察による捜査の結果、容疑が固まり、本日逮捕に至りましたので、被害に遭われたお客様に対しましては、今後ご連絡の上、お詫びと事態のご説明を申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、弊社では、（1）情報アクセス権限の制限強化、（2）端末操作のモニタリング（監視）強化、（3）派遣社員を含めた社員教育の更なる徹底、といった管理体制の強化策を実施してまいります。また、今後の警察の捜査結果も踏まえ、更なる対策を講じ、全社一丸となって再発防止に努めてまいります。