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まずは「よくあるお問い合わせ」でご不明点をお調べください。
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☆クレジットカードに関する用語集です。
皆さまからのご質問・ご要望に専属の窓口をご用意しています。
テレホンガイドからお選びください。
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ご本人確認が必要な下記のような問い合わせは、Eメールでの回答を控えさせていただいております。お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
 テレホンガイド
・ご住所、お勤め先などの変更のお手続き
・カードのご利用内容やカード情報のご照会
・カードの解約のお手続き
・カードの発行状況のご確認
・リボ・分割・キャッシングの残高のご照会
・リボ・分割払いの設定内容に関するお問い合わせ
ご質問の内容によりましてはEメールでお返事できかねる場合がございますので予めご了承ください。
メール本文には「カード番号」「パスワード」など重要な情報の入力はお控えください。
ご注意：
※三井住友VISAカードホームページの機能についてのお問い合わせの場合、お使いのパソコンの種類・機種やOS、ブラウザ、問題の発生した日時などの情報を教えていただけると、より回答しやすくなりますので、ご協力をお願いいたします。
※Eメールでのお問い合わせは、内容によっては時間を要する場合もございます。また、土・日・祝日・12/30～1/3の休業日、および その前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。
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サービスセンターではカード入会やVISAギフトカードの販売、カードに関する諸変更の受付などを行っています。ぜひ、お近くのサービスセンターにお立ち寄りください。
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