ご利用について
質問をクリックすると回答が表示され、もう一度クリックすると回答が閉じます。
表示されたパスワード入力画面のパスワード入力欄にVpassのパスワードを入力し、送信ボタンを押すと、本人認証を行います。Vpassのパスワードが正しければ引き続き、お買物の手続きができます。
Vpassのパスワードをお忘れの場合は、お手数ですが再度VpassIDをご登録ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
安全なインターネット取引を目的に開発されたサービスです。 対象のインターネット加盟店でお買い物をすると、住所や電話番号、カード番号など必須事項の入力に加え、Vpassのパスワードを入力することで、本人認証(インターネット上で打ち込んだカード番号の利用者がカード名義のご本人の方であることを確認すること)ができ、他人のなりすましによる利用などを防ぐことができます。
詳しくはこちらをご覧ください
下記の可能性が考えられます。
入力されたパスワードが間違っていると考えられます。
≪対処方法≫弊社インターネットサービスVpassでご登録いただいたパスワードを入力ください。Vpassのパスワードをお忘れの場合は、お手数ですが再度VpassIDをご登録ください。
本人認証を完了しなければ正式な注文として受付られません。パソコンなど通信環境に原因があると考えられます。
≪対処方法≫できましたらパソコンをかえてご注文をお願いいたします。
本人認証を完了しなければ正式な注文として受付られません。本人認証を行うための Vpassパスワードのご設定がないと考えられます。
≪対処方法≫VpassID の登録をしてください。
一部の本人確認を強化している加盟店では、すべてのインターネット取引で「VISA認証サービス」や「MasterCard SecureCode」による本人認証(Vpassパスワードの入力)が必要です。
Vpass ご登録のパスワードを入力されましたか? パスワードをお忘れの場合は、再度 VpassID を登録していただきますが、新しく設定されたパスワードが反映されるまでに約30秒程かかります。その場合少しお時間をおいてからご注文をお願いいたします。処理の都合上、反映が遅れる場合も一部ございます。その場合は5分程度の時間をおいてからご注文をお願いいたします。
※VpassパスワードはVpassID を登録する際に、ご本人の方がご自身で決めていただくものです。(半角英数6~8文字)
※インターネット取引に限らず、加盟店での買物やその他の契約は、当該加盟店とお客さまとの契約ですので、弊社がお客さまに代わり、手続をすることはできません。あらかじめご了承ください。