 |

|
 |
|
|
 |
 |
 |
 |
 |
|
当サイトは、SSL暗号化通信により お客さまの情報を保護しております。 |
|
|
 |

 |
 |
 |
住所・電話番号・勤め先が変わった場合はカードの変更をどうすればいいですか?
|
 |
| |
 |
カードのお届け内容の変更はインターネットでお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

カードお届け内容の照会・変更
※提携カード、法人カードなど一部お取り扱いできないカードがございます。

ANA VISAカード・ANAマスターカード会員の方は、各種登録内容に変更が生じた場合には、本会員、家族会員ともANAマイレージ・クラブ・サービスセンターへのお届けが別途必要となります。

☆詳しくはこちらをご覧ください

ANA SKY ウェブサイト
※別ウィンドウで、ANAのウェブサイトへリンクします。 |
|
|
|
|
|
| |
 |
名義の変更は、弊社指定の用紙でお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

資料請求
「変更届(個人用)」(資料番号 8250)を資料請求してください。
※一部提携カードでは、専用変更届が必要なため、「変更届(個人用)」(資料番号 8250)をホームページからご請求できない場合がございます。
※写真入カードの方がお名前を変更される場合は「変更届(個人用)」(資料番号 8250)と「写真入りカード取替え申込書」(資料番号 3210)を資料請求してください。
|
|
|
|

| |
 |
お支払い口座の変更は、弊社指定の用紙でお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

資料請求

「変更届(個人用)」(資料番号 8250)を資料請求してください。
※一部提携カードでは、専用変更届が必要なため、「変更届(個人用)」(資料番号 8250)をホームページからご請求できない場合がございます。

また、三井住友銀行、ジャパンネット銀行、三菱東京UFJ銀行(旧UFJ銀行の口座をお持ちの方のみ)への口座変更をご希望の場合は、インターネットでお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

お支払い口座の変更
 |
|
|
|
 |
 |
 |
カードのお支払い口座に指定できる金融機関名を教えてください。
|
 |
| |
 |
都市銀行・信託銀行・地方銀行をはじめ、信用金庫・信用組合・農協・労働金庫・郵便局・ジャパンネット銀行・セブン銀行など多くの金融機関がご利用になれます。
ただし、信託銀行・信用金庫・信用組合・農協・労働金庫のうち一部ご指定いただけない金融機関もございますので、下記「入会案内デスク」へご確認ください。


※お電話の際はお手元にカードをご用意ください。

自動音声応答サービスのご案内

※音声案内に従い「6」をご入力ください。オペレーターにおつなぎします。 |
|
|
|
| |
 |
大変申し訳ございませんが、ご指定いただけるのは日本国内の金融機関のみとさせていただいております。 |
|
|
|
| |
 |
カードのお支払い日の変更は、インターネットでお手続きできます。
お支払い日を「10日から26日へ」または「26日から10日へ」変更可能なカードはカードの種類により異なります。
☆詳しくはこちらをご覧ください

お支払い日の変更

※提携カード・法人カードなど一部お取り扱いできないカードがございます。 |
|
|
|

| |
 |
暗証番号の確認はインターネットでお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

暗証番号照会・変更
※約1週間でご登録の住所へ暗証番号通知書を郵送いたします。 |
|
|
|
| |
 |
暗証番号のご変更は、弊社指定の用紙でお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

資料請求
「暗証番号変更届」(資料番号 3255)を資料請求してください。
※ICカードの暗証番号変更は、「暗証番号変更届」とともにカードを一旦ご返却いただきますのでご了承ください。
|
|
|
|

 |
 |
 |
Vpass の登録内容の変更が自宅電話番号の不一致が原因で変更できないのですが。
|
 |
| |
 |
お客さまが登録された電話番号と弊社登録の電話番号が異なっております。お手数ですが電話番号の変更の手続きをお願いいたします。
電話番号の変更はインターネットでお手続きできます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

カードお届け内容の照会・変更
※「カードお届け内容変更」の反映には2営業日かかります。反映が完了する2営業日目以降にお手数ですが再度「Vpass情報照会・変更」のお手続きをお願いいたします。
|
|
|
|
 |
 |
 |
Vpass 登録内容(VpassID・パスワード・E メールアドレスなど)を変更したいのですが。
|
 |
 |
 |
 |
インターネットでカードの登録情報 (住所・電話番号など) を確認することはできますか?
|
 |
| |
 |
はい、
カードの登録情報(自宅住所・自宅電話番号・郵便物お届け先・郵便物お届け先住所)はインターネットでご確認できます。

☆詳しくはこちらをご覧ください

カードお届け内容の照会・変更
カードの有効期限、CVV2(カードの裏面サインパネルに印字されている番号の下3桁)を入力後、カードの登録情報が表示されます。 |
|
|
|

 |
 |
 |
海外に行く(高額の買物をする)予定があるのでカードの利用枠を一時的に引き上げたいのですが。
|
 |
| |
 |
一時的なご利用枠(ご利用限度額)の引き上げには所定の審査がございますが、インターネットからお申し込みになれます。ご利用の2日前までに本会員の方からお申し込みください。

☆詳しくはこちらをご覧ください

カードご利用枠一時引き上げ
※学生の方および法人カードをご利用の場合、ご契約内容によりお手続き方法が異なります。本会員の方より、下記「クレジットラインデスク」までお問い合わせください。なお学生の方は原則として親権者の同意確認が必要となります。

※お電話の際はお手元にカードをご用意ください。 |
|
|
|
| |
 |
恒常的なカード利用枠(利用可能額)の引き上げは、インターネットではお手続きできません。
お手数ですが、本会員の方より「クレジットラインデスク」までご連絡をお願いいたします。
※カード利用枠の恒常的な引き上げに際しましては審査がございます。あらかじめご了承ください。

※お電話の際はお手元にカードをご用意ください。 |
|
|
|
|
|
 |