ご利用について
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カードのお届け内容の変更はインターネットでお手続きできます。
詳しくはこちらをご覧ください
※提携カード、法人カードなど一部お取り扱いできないカードがございます。
（1）SMBC CARD・SMBC CARD Suica・One's CARD・ワンダーカード会員の方
お届け内容の変更は､三井住友銀行でのお手続きが必要です。
三井住友銀行のSMBCダイレクトをご契約の方こちらからお手続きください。
※三井住友銀行のウェブサイトへリンクします。
※なお、投資信託をお持ちの場合等お手続きいただけない場合があります。
※弊社にご登録のご住所・電話番号等の変更には、三井住友銀行での変更手続き完了後、1週間程度かかります。(一部の方は、1週間以上かかる場合がございます。）
（2）ANA VISA／マスターカード会員の方
※別ウィンドウで、ANAのウェブサイトへリンクします。
「ご利用代金明細書」は毎月15日（お支払い日が26日お方は毎月末日）までに住所変更のお手続きが完了しておりますと翌月から変更後の新しい住所へお届けします。事務処理の都合上、変更前の旧送付先住所に届く場合がございますのであらかじめご了承ください。
※カードの種類、渡航される国・地域によりお申し込みいただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
別途「海外生活ヘルプデスク」へのお申し込みいただければご利用代金明細書および更新カードを海外のご住所に送付することができます。
お調べいたしますので、本会員の方より「FOR YOUデスク」へお問い合わせください。
住所変更のお手続き後、弊社で登録が完了するまでにお時間をいただいております。 大変お手数ですが、新しい住所に変更になっていることをお確かめのうえお申し込みください。
下記のページから現在弊社にご登録いただいております住所を確認いただけます。
住所等お届け内容の変更（お名前の変更がない場合）は本会員の方のみのお手続きでご家族会員の方の内容も変更されますのでご家族会員の方の手続きは必要ありません。
パーソナルアカウントタイプの家族カードの場合は別途お手続きが必要です。変更受付デスクへご連絡ください。
お名前の変更は、インターネットでお手続きができません。お手数ですが弊社指定の用紙をご請求の上お手続きをお願いします。
「変更届（個人用）」（資料番号 8250）を資料請求してください。
※提携カード会員の方はインターネットで資料のご請求ができませんので電話（自動音声応答）にてお手続きをお願いします。
※法人カード会員の方はインターネットでお手続きができません。法人デスクまたはビジネスサポートデスクへご連絡ください。
SMBC CARD・SMBC CARD Suica・One's CARD・ワンダーカード会員の方
お名前の変更は､三井住友銀行でのお手続きが必要です。 最寄の三井住友銀行の支店またはフリーダイヤル 0120-56-3143 [平日・土・日・祝日9:00～21:00（1/1～1/3と5/3～5/5を除く）］ までご相談ください。
変更届をポストにご投函後、約1週間で住所変更の手続きは完了いたします。 下記のページから現在の弊社にご登録いただいております住所を確認いただけます。
住所変更手続き前に発送手配をしておりますダイレクトメールや情報誌などの送付物は変更前の旧送付先住所へのお届けとなります。 下記のページから現在弊社にご登録いただいております住所を確認いただけます。
インターネットで変更された内容は登録に2営業日かかります。お手数をおかけしますが2営業日後に再度確認をお願いします。
インターネットで変更された内容は登録に2営業日かかります。「Vpass情報照会・変更」を行う場合、ご本人様認証のために電話番号の入力が必要となります。お手数をおかけしますが2営業日後に再度お申しをお願いします。
土・日・祝日を除いた月曜日～金曜日のことを指しています。
三井住友銀行のウェブサイトへ
