ご利用について
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カードの退会はインターネットではお手続きできません。お手数ですが「FOR YOU デスク」までご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください
※カードの種類により自動音声で退会を承る場合がございます。
SMBC CARD・SMBC CARD Suica・One's CARD・ワンダーカード会員の方
カードの退会(解約)は、三井住友銀行でのお手続きが必要です。 最寄の三井住友銀行の支店またはフリーダイヤル 0120-56-3143 [平日・土・日・祝日9:00~21:00(1/1~1/3と5/3~5/5を除く)] までご相談ください。
お手元のETCカードも同時にご解約となります。
弊社発行カードを他にお持ちの場合で、お手元のETCカードを継続してご利用をご希望の場合はお支払い用のクレジットカードを変更することができます。
詳しくは「FOR YOU デスク」までご連絡をお願いいたします。
※一部、お支払い用カードの対象とならないカードがございます。
自動的に解除されますので、VpassID登録解除のお手続きは必要ありません。 なおVpassID登録解除されるとWEB明細書などVpassのサービスがご利用できません。 WEB明細書でご確認いただいておりました請求内容は紙のご利用代金明細書をお送りいたします。 紙のご利用代金明細書到着前に確認をご希望の場合は、カードをご利用のご本人より「FOR YOUデスク」へご連絡をお願いいたします
申し訳ございませんが、カードを退会されると Vpass にログインできなくなり、WEB明細書をご覧いただけません。 退会されたカードで「カードご利用代金WEB明細書サービス」をご利用いただいており、退会後も請求残高が残っている場合は、郵送にて「ご利用代金明細書」をお送りします。
カード退会後もご契約内容に従い、残高がなくなるまでご利用代金明細書にて毎月のご請求金額をお知らせいたします。 ご希望の場合は一括返済を承ることができますので、本会員の方より「リボ・分割デスク」へご連絡をお願いいたします。
ポイントは失効となります。カード退会前にポイントのご利用をお願いします。