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当サイトは、SSL暗号化通信により
お客さまの情報を保護しております。 |
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引越し・転勤などに伴うカードお届け内容のご変更をこちらからお手続きになれます｡
また、現在お届けいただいているご住所等の照会ができます。
※One'sCARD・SMBC CARDについて
お届け内容の変更は､お申し込みいただいた三井住友銀行でのお手続きが必要です。最寄の三井住友銀行の支店もしくは三井住友銀行のOne'sダイレクトプラザ（0120-56-3143）にご相談ください。
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照会できる内容 |
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お名前、自宅住所、自宅電話番号、郵便物お届け先、郵便物お届け先住所 |
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変更できる内容 |
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・自宅住所、自宅電話番号、FAX番号、携帯電話番号 |
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・勤務先名、勤務先部署名、役職名、勤務先電話番号、勤務先代表電話番号 |
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・郵便物送付先（ご自宅orその他）、「その他」の場合の郵便物送付先住所 |
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・ダイレクトメール・セールス電話の可否 |
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・卒業予定年（3月卒業の方のみ） |
☆インターネットで照会・変更する
個人カード会員の方は、インターネットでお届け内容を照会・変更できます。
なお、変更された情報は翌々営業日に反映されます。ご住所を変更された場合、ワールドプレゼントの景品交換、資料請求などのご自宅に郵送物が発生するものは、2営業日目以降にお申し込みください。
※本サービスはVpassにログインしてからご利用ください。
※ご家族会員の方のお手続きは、下の変更受付デスクへご連絡ください。
※お支払い口座のご変更はこちらから別途お手続きください。
※ご入力された情報は、弊社登録情報の変更および会員規約・特約に基づいて利用されます。
お名前の変更について
結婚などによるお名前のご変更は、弊社指定の用紙でのお手続きが必要です。下の資料請求より「変更届（個人用）」をご請求ください。
また、お名前の変更をされる方で、「写真入りカード」の写真を取替える場合は、「写真入りカード取替え申込書」をあわせてご請求ください。
海外へのご住所変更について
ご利用代金明細書および更新カード等を海外のご住所へ送付をご希望される場合は、別途「海外生活ヘルプデスク」へのお申し込み手続きが必要となります。
「海外生活ヘルプデスク」に関する詳細とお申し込みはこちらからどうぞ。
ご家族会員の方がお持ちのETCカードの変更について
ご家族会員の方の変更手続きは、下の変更受付デスクへご連絡ください。本会員の方が、Vpassにログイン後、住所等の変更手続きを行いましても、ご家族会員の方がお持ちのETCカードにつきましては、同時に変更となりませんので、ご注意ください。 |
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☆変更届でお手続きする
個人カード会員（お名前の変更のある場合）の方は、インターネットまたはお電話で資料請求のうえ、変更届をご返送いただくことでお手続きができます。
資料番号：変更届（個人用）「8250」
※提携カード会員、法人カード会員の方は、下のお問い合わせ先にご連絡ください。
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ご注意：
※お届け内容の変更（お名前の変更がない場合）は本会員の方のみで、ご家族会員は必要ありません。ただし、パーソナルアカウントタイプのご家族会員の方は別途お手続きが必要なため、下の変更受付デスクへご連絡ください。
※提携カード、法人カードなど一部お取り扱いできないカードがございます。下のお問い合わせ先へご連絡ください。
※「ご利用代金明細書」は、毎月15日（お支払い日が26日の方は毎月末日）までに上の「インターネットでお手続きする」からお手続きいただきますと、翌月から変更後の送付先へお届けします。ただし、事務処理の都合上、旧送付先へ弊社から送付物が届く場合がございますのであらかじめご了承ください。
※法人カード会員の方は「ご利用代金明細書」などの送付物お届け先をご自宅以外へ変更される場合は、下の法人デスクへご連絡ください。
※法人カード会員の方で海外への住所変更をご希望の場合は、下記法人デスクへご連絡ください。
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