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よくあるお問い合わせ


SMCCカード「エブリ」について

  • Q.エブリカードはどんなカードですか?
    A.キャッシングのご利用・ご返済がとても便利なカードです。
    ご利用は、全国の提携金融機関・コンビニエンスストアなどのATMで、またインターネット・携帯・お電話での申し込みによるお振込で。
    ご返済は、毎月の口座自動引落しによる他、ご都合に応じて臨時のご返済も可能です。
    さらに、VISAマークやiDマークがあるお店ならショッピングにもご利用になれます。(お支払いはリボ払いになります。)

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  • Q.年会費はかかりますか?
    A.年会費は無料です。

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  • Q.担保や保証人は必要ですか?
    A.担保・保証人は一切不要です。

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  • Q.申し込みの条件等はありますか?
    A.年齢満20歳以上55歳以下の方で収入のある方(除く学生)であればお申し込みになれます。

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  • Q.iD機能はついていますか?
    A.ついております。iDマークがあるお店でショッピングにご利用になれます。

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  • Q.三井住友カードiD(携帯)のお申し込みはできますか?
    A.お申し込みになれます。

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  • Q.家族カードの申し込みはできますか?
    A.家族カードは発行しておりませんので、お申し込みいただけません。

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  • Q.三井住友VISAカード(MasterCard)を持っていますが、エブリカードの申し込みはできますか?
    A.三井住友VISAカード(MasterCard)とエブリカードを別々にお持ちいただくことは可能です。
    是非、ご検討ください。

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  • Q.インターネットで申し込み(オンライン入会)をしたのですが、正しく申し込みできているでしょうか?
    A.お申し込みが完了されたお客様には、申込完了画面で 7 桁のお申し込み番号をお知らせしております。「審査結果照会」にてお申し込み番号でお申し込み番号・生年月日(西暦)と電話番号を入力されると、お客様の現在のお手続き状況・お受け取り手順がご確認できます。

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お支払いについて

  • Q.支払い方法はどうなりますか?
    A.ご利用代金は毎月末日締め切りで、翌月26日にご指定の口座から自動引き落としによるお支払いとなります。なお、10日をお支払い日に指定されている方は、毎月15日締め切りで、翌月10日にご指定の口座から自動引き落としによるお支払いとなります。

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  • Q.月々の支払い金額はどうなりますか?
    A.毎月のお支払い元金とお利息(ショッピングリボは手数料)の合計となります。
    ※キャッシングリボ・ショッピングリボともにご利用がある場合、キャッシングリボの毎月のお支払い元金+お利息、 ショッピングリボのお支払い元金+手数料の合計をお支払いいただきます。

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  • Q.キャッシングリボ利用分を早めに返済することはできますか?
    A.

    キャッシングリボは、以下の方法で臨時のご返済をすることができます。

    1. 1. 当社指定口座へのお振込み

       ※お電話で事前のご予約が必要です。(振込手数料はお客様ご負担となります)

    2. 2. 三井住友銀行・他提携金融機関ATMでのご入金

       ※クレジットカードと暗証番号が必要です。ATM 手数料は無料です。

    3. 3. お支払い日に全額または一部の金額を追加してご返済

       ※締切日までにお申し込みされますと、翌月お引落し日に増額してのご返済が可能です。

    4. 4. 当社支店、サービスセンターでのご返済

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  • Q.ショッピングリボ利用分を早めに返済することはできますか?
    A.ショッピングリボお支払い分の増額返済は、インターネットまたはお電話でお申し込みになれます。
    ※ご利用の金融機関により、毎月のお申し込み期限は異なります。
    毎月のお支払い日以外でも、提携金融機関のATMで、コンビニエンスストアで、またはお振込みで、自由にお支払いができます。

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利用可能枠、利率について

  • Q.キャッシング利用枠の設定はどのように決まるのですか?
    A.お借入希望枠の範囲内で、所定の審査の上、決定させていただきます。

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  • Q.私の利用枠・適用利率はどうすれば分かりますか?
    A.カード送付時の、カードが貼付されている台紙に記載がございますのでご確認ください。
    また、毎月のご利用代金明細書でもご確認になれます。

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  • Q.キャッシングの適用利率は何%ですか?
    A.18.0%です。(利率優遇有)

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  • Q.利息はどのように計算するのですか?
    A.お利息の計算方法は下記の通りです。
    ご利用残高×適用利率(実質年率)×ご利用日数÷365=お利息
    例)実質年率18.0%で10万円を9日間利用した場合は、以下の通りとなります。

    100,000円×18.0%×9日間÷365=443円
    ※閏年の場合、上記の計算例は「366日」での日割計算となります。

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その他

  • Q.カード申し込み時に必要な、本人確認書類とはどのようなものですか?
    A.

    「金融機関等による顧客等の本人確認等及び預金口座等の不正な利用の防止に関する法律」に基づき、カードのお申し込みにあたって、本人確認書類によりお名前・生年月日・ご住所を確認させていただいております。
    以下のいずれか1点のコピーを必ずご用意ください。

    1. (1)運転免許証(住所・氏名の変更をされている場合は両面)
    2. (2)パスポート(写真印刷面および最終ページの住所記載面)
    3. (3)健康保険証(ご本人さまのお名前・生年月日・ご住所のページ※カードタイプの場合は両面)
    4. (4)住民票の写し(発行日より6ヵ月以内のもの、原本も可)

    上記の本人確認書類の住所と、申し込みフォームにご入力の現住所、または申込書にご記入の現住所が異なる場合は、現住所の確認ができる以下のいずれかの書類のコピーもあわせてご用意ください。

    ただし、領収日付(振替日付)があり、かつ発行日付より6ヵ月以内のもので、ご本人名義のものに限ります。

    1. (1)公共料金の領収証書(電気・都市ガス・水道・電話・NHKのいずれか1つ)
    2. (2)社会保険料の領収証書
    3. (3)国税、地方税の領収証書または納税証明書

      ※本人確認書類のご用意がない場合、カード発行までにお時間がかかる場合がございますので、必ずご用意ください。

      ※ご提出いただいた本人確認書類は、ご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

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  • Q.年収証明書類とはどのようなものですか?
    A.貸金業法改正に基づき、本借入希望枠と無担保借入残高の合算が150万円を超える場合等、年収を証明する書類として、以下いずれか1点コピー(直近のもの)をご提出いただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

    【年収証明とは】
    ・源泉徴収票  ・給与の支払証明書(直近2ヵ月分) ・確定申告書
    ・納税通知書  ・年金証書  ・年金通知書

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電話によるお問い合わせ

入会案内デスク フリーダイヤル:0120-956-0000 (通話料無料)
  • ・携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • ・受付時間:[平日]9:00~19:00  [土・日・祝日]9:00~17:00(12/30~1/3を除く)

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