よくあるご質問

ご回答一覧

04. カードを利用した日は同じなのに請求日が違うのはなぜですか?
ご利用の加盟店からカード会社に売上票が到着した日付を基準に請求月が決まります。VISA加盟店からの売上票の到着が遅れると請求月が翌月から翌々月へと1ヶ月遅れます。例えば当社以外の金融機関のVISA加盟店でカードを利用された場合、いったん加盟店契約金融機関を経由し当社に売上票が到着するため当社のVISA加盟店で利用された場合よりも売上票の到着が遅れることがございます。だから同じ利用日であっても請求月が異なることがございます。

当社以外の金融機関のVISA加盟店でカードをご利用された場合、売上票の経路が異なります

ページの先頭へ

入会案内デスク 0120-816-437 東京 03-5392-7410 大阪06-6228-1224
  • 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • 受付時間:[平日] 9:00~19:00 [土・日・祝日] 9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

支店サービスセンターはこちら