お問い合わせ

よくあるお問い合わせ

新規入会に関するお問い合わせをご希望のお客さまは、まずは【よくあるお問い合わせ】からご不明点をお調べいただく事をおすすめいたします。

よくあるお問い合わせ

電話によるお問い合わせ

カード入会案内デスク:フリーダイヤル 0120-816-437

・携帯電話・PHSからもご利用になれます。

・受付時間:[平日] 9:00~19:00 [土・日・祝日] 9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

Eメールによるお問い合わせ

ご不明な点をEメールでお問い合わせになれます。
なお、下のような内容は、Eメールでのお問い合わせを受付できませんので、ご了承ください。

  • カードの審査結果のご確認
  • カードの発行状況のご確認 など
  • ※三井住友VISAカードホームページの機能についてのお問い合わせの場合、お使いのパソコンの種類・機種やOS、ブラウザ、問題の発生した日時などの情報を教えていただけると、より回答しやすくなりますので、ご協力をお願いいたします。
  • ※Eメールから送信される内容は、インターネット上では保護されません。会員番号やパスワードなどの重要な情報を送信しないようにご注意ください。
  • ※Eメールでのお問い合わせは、内容によっては時間を要する場合もございます。また、土・日・祝日・12/30~1/3の休業日、および その前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。

Eメールによるお問い合わせ

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入会案内デスク 0120-816-437 東京 03-5392-7410 大阪06-6228-1224
  • 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • 受付時間:[平日] 9:00~19:00 [土・日・祝日] 9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

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