Custella_キービジュアル
キャッシュレスデータで
マーケティング課題を解決
Custella
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マーケティング課題を解決
Custella
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お知らせ
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最新消費トレンドを毎月タイムリーにお届けする無料レポートサービス「Custella Trend」をリリース!
キャッシュレスデータ分析による世の中の消費トレンド、業種・消費者属性ごとの消費動向レポートを毎月お届けします。
詳細はこちら
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購買意欲の高い会員様に向けたDMプロモーションサービス「Custella Promotion」をリリース!
決済情報や属性情報からニーズのある会員様をターゲティングし、DMプロモーションの実施から効果検証、次回アクションまでご提案します。
詳細はこちら
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Custellaとは
従来のマーケティングでは自社顧客の分析に限定されていました。Custellaは三井住友カードが保有する膨大なキャッシュレスデータを活用し、今まで見えなかった顧客の購買行動や市場動向を把握することで、マーケティング課題の解決をサポートします。
カステラなしグラフ画像 カステラありグラフ画像
Custellaでできること
イラスト

今まで見えなかった顧客の
購買行動が把握できる

  • 見込顧客の獲得
  • 顧客LTV向上
  • 離反顧客の再獲得
イラスト

顧客の購買行動から
自社商圏が把握できる

  • 出店エリア選定
  • 商圏内の顧客分析
イラスト

新規事業、商品開発に
活用できる

  • 消費傾向の変化を把握
  • 新商品開発の指標
  • 戦略策定の指標
当社キャッシュレスデータの特徴
画像 画像
※データは個人及び加盟店名が特定されないよう統計処理を施しております
膨大なキャッシュレスデータを分析することで、顧客の購買行動が見えてくる。
当社はVISA、Mastercard、銀聯、iDなどの幅広い決済手段での消費を可視化することで、「いつ」、「どんな人が」、「どこで」、「どんな業種で」、「いくら」決済したかを把握できます。
また、顧客属性ごとの購買行動の変化や、業種別の購買チャネルの特徴などを可視化することで、質の高い分析が可能です。
3分でわかる!
Custella 紹介動画をみる
動画サムネイル
Custellaとは
従来のマーケティングでは自社顧客の分析に限定されていました。Custellaは三井住友カードが保有する膨大なキャッシュレスデータを活用し、今まで見えなかった顧客の購買行動や市場動向を把握することで、マーケティング課題の解決をサポートします。
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今まで見えなかった顧客の購買行動が把握できる

  • 見込顧客の獲得
  • 顧客LTV向上
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当社キャッシュレスデータの特徴
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※データは個人及び加盟店名が特定されないよう統計処理を施しております
膨大なキャッシュレスデータを分析することで、顧客の購買行動が見えてくる。
当社はVISA、Mastercard、銀聯、iDなどの幅広い決済手段での消費を可視化することで、「いつ」、「どんな人が」、「どこで」、「どんな業種で」、「いくら」決済したかを把握できます。
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サービス
キャッシュレスデータを活用した4種類のマーケティング支援サービスを提供します。
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世の中の最新消費トレンドを毎月お届けする無料レポートサービス

三井住友カードが保有する、膨大なキャッシュレスデータを用いた消費トレンドの分析を毎月レポート形式でお届けします。

利用者属性ごとの消費傾向比較や全43業種ごとの消費動向分析など、クレジットカード会社ならではのデータ項目を軸に構成しています。

いち早く顧客行動の変化を捉え、今後の顧客動向を予測するヒントとしてご利用ください。

費用
ご利用開始までの流れ
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画像
データ分析を起点とした購買意欲の高い会員様に向けたDMプロモーションサービス

企業様からの告知商材に合わせて、決済情報や属性情報からニーズのあるカード会員様をターゲティングし、DMプロモーションを実施します。

ターゲティング方法もコンバージョンを最大化すべく、AIを活用したターゲット抽出など幅広いセグメント方法を準備しています。

また、配信後(発送後)も決済情報を活用し、購入した会員様の情報を可視化し、費用対効果の算出や次回以降のアクションに繋げます。

費用
基本料+配信料

・基本料

AI-DM :176万円(税抜160万円)/案件
セグメントDM:66万円(税抜60万円)/案件

・配信料

eDM :別途お見積り
紙DM :別途お見積り

納品までの流れ
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画像
売上データや顧客の属性分析ができるWEBサービス

固定の分析メニューで毎月、自社の購買動向を確認出来るWebサービスです。

例えば、性年代・年収・居住地などの詳細な顧客属性やインバウンド顧客の購買動向、業界平均との比較など様々な切り口でデータを可視化します。定期的に購買動向を確認したい企業様にお勧めです。

費用
個別お問い合わせ
ご利用開始までの流れ
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画像
固有のマーケティング課題に応じた
フルカスタマイズの分析レポートサービス
各企業様が抱えられているマーケティング課題やニーズを直接ヒアリングさせていただき、当社のビジネスプランナーやデータアナリストがオリジナルの分析設計から調査分析、打ち手のご提案まで行うサービスです。

上記6つメニューの他にも、企業様のデータも活用した顧客嗜好の深堀り分析等、様々なニーズに応じたマーケティング支援ソリューションをご提案する事が可能です。

費用
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いち早く顧客行動の変化を捉え、今後の顧客動向を予測するヒントとしてご利用ください。

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導入事例
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生命保険会社 様
潜在顧客の多く住むエリアを特定。
見込顧客を分析し、今後ターゲットとなり得る顧客が多く住むエリアを特定しました。
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製薬メーカー 様
ターゲット顧客の属性や特徴を可視化。
ターゲット顧客の属性や活動範囲を把握するために、特定エリアで病院を利用している顧客の「通院圏」や「日常行動」を可視化しました。
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百貨店 様
AI分析で利用確率の高い新規見込顧客へのDMを配信。
新規会員獲得を目的として、百貨店の利用がある(または利用が見込める)見込顧客を分析し、DMを配信しました。
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生命保険会社 様
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見込顧客を分析し、今後ターゲットとなり得る顧客が多く住むエリアを特定しました。
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