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お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

2018年4月23日

弊社インターネットサービス「Vpass」ログイン後の機能の一部を見直しました。

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お客さまの声

Vpassで情報確認をしようとログイン後、一部メニューでは追加で情報を入力しなければならず急いでいる時や外出先では手間で、億劫になります。セキュリティを高めるためとはいえ、もう少し操作しやすいよう変えられませんか。

お応えしました!

弊社インターネットサービス「Vpass」ログイン後の追加情報入力について見直しし、よりご利用しやすいよう改善いたしました!

この度、Vpassの操作や表示などについてお問い合わせやご要望を多くお寄せいただく中から、Vpassログイン後の追加情報入力について一部見直し、セキュリティを損なうことなく、より簡単な操作で照会やお手続きなどがご利用いただけるよう改善いたしました。
これまで、追加情報入力が分かりにくく、Vpassのご利用を途中で諦めてしまっていた方もスムーズにご利用いただけるようになりましたので、この機会にぜひご利用ください。

今後も、ご要望を反映したご利用しやすいサイトとなるようより一層Vpass機能の改善に努めてまいります。

弊社インターネットサービス「Vpass」ログイン後の追加情報入力について見直しし、よりご利用しやすいよう改善いたしました! イメージ

※イラスト画像はイメージです。

(2018年4月現在)

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