SMBC ロゴ
SMBCグループ

お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

2018年7月11日

「Vpass」のMyページに、ログインカードの『お支払い金額の変更のお申し込み期限』を明示。

イメージ

お客さまの声

「あとからリボ」の申し込み期限は、毎月異なるのに、ホームページで都度確認することを忘れ期限が過ぎてしまうことがあります。簡単に分かるような案内をしてもらえませんか。

お応えしました!

インターネットサービス「Vpass」のMyページに、ログインカードの『お支払い金額の変更のお申し込み期限』を明示いたしました!

カードご利用後のお支払い金額変更のお申し込み期限は、お支払口座にご指定の金融機関によって異なり、また毎月の営業日でも変動します。
そのため、お申し込み期限の一覧をホームページでご案内しておりますが、期限を過ぎてお問い合わせをいただくことがありました。
そこで、Vpassログイン後のMyページのお支払い金額欄にログインカードごとの期限を明示し、ひと目でご確認いただけるようにいたしました。
さらに、期限をクリック(タップ)するとお申し込みページへ遷移しますので、ぜひ、ご利用ください。

「カードのご利用状況と各種照会・お手続き」イメージ

※画像はイメージです。

  • ※家族カード、リボ専用カードなどは表示対象となりません。

(2018年7月現在)

一覧へ戻る