2018年8月10日
インターネットサービス「Vpass」での、カード再発行(磁気不良などによる再製)手続きを開始。
お客さまの声
磁気不良でカードが使えなくなったので、すぐにカード再発行手続きをしたかったのですが、電話での手続きだけでは時間的な制約があり、Vpassでできるようにしてほしいです。
お応えしました!
インターネットサービス「Vpass」での、カード再発行(磁気不良などによる再製)手続きを開始いたしました!
これまでカード再発行(再製)のお手続きは、カードが利用できない状況などをお伺いしながら電話でのみ受け付けておりましたが、2018年7月より、ホームページにカード再発行のページを新設し、あらたにVpassでお手続きいただけるようになりました。
カードの磁気不良や破損・汚損などによりご使用できない場合やカードの暗証番号の入力間違いによるICチップのブロックを解除する場合のカード再発行のお手続きができます。
お手続きは、再発行するカードを選び、再発行理由の選択や郵便物お届け先の住所確認などで簡単にできます。
これにより、夜間などいつでもお手続きいただけるようになりましたので、ご活用ください。
※画像はイメージです。
(2018年7月現在)