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お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。現在はVポイントにリニューアルしています。最新の情報と異なりますのでご了承ください。

2018年9月14日

ワールドプレゼントが2018年さらに充実いたしました。

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お客さまの声

ワールドプレゼントのポイント交換において
(1)少ないポイントでも交換でき、日常で使えるような景品を増やしてほしい。
(2)スーペリアコースがプラチナやゴールドカード会員専用の景品とは気付かず、交換を申し込んでしまったが、クラシックカードでも申し込みできるようにしてほしい。
(3)ホームページでポイント移行の移行先への換算率を一覧で確認できるようにしてほしい。

お応えしました!

ポイントサービス「ワールドプレゼント」が2018年さらに充実いたしました!

(1)毎日の生活でご利用いただけるフルーツスムージーメーカーやキャベツピーラーライトなどの500ポイント以下の景品を昨年度より増やし、景品カタログでも見つけやすいようカテゴリーを追加しました。

(2)スーペリアコースは、交換に高いポイント数が必要な景品が多いため、プラチナ・ゴールドカード会員専用景品としていましたが、クラシックカード会員からご要望が寄せられるようになったことから、お申し込みいただけるようにいたしました。

(3)これまで、ポイント移行先の換算率をクリック(タップ)後のサービス内容に掲載しておりましたが、ポイント移行一覧に換算率を掲載し、クリック(タップ)する手間を省くとともに、ひと目で換算率を比べられるようにいたしました。
これにより、おトクで利用しやすいポイント移行先を簡単に選べるようになりました。

より一層充実した景品に、ポイント交換しやすくなったワールドプレゼント2018をぜひご利用ください。

【景品カタログ500ポイント以下のカテゴリー】
景品カタログ500ポイント以下のカテゴリー イメージ

※画像はイメージです。

(2018年8月現在)

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