QRコード決済におけるセンター障害について
この度、株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス(以下、TMN)が運営するQRコードの決済センターにて、2024年9月17日(火)に障害が発生し、取引しづらい事象が発生いたしました。
【発生期間】
2024年9月17日(火)12:03~9月18日(水)2:00頃
本事象により、下記影響が発生した可能性がございます。
1.コード決済が成功しているが、取引がコード決済日計表に印字されない。また返品処理に失敗する
2.コード決済において処理未了処理が発生する
3.コード決済の日計処理に失敗する
不明点やお困りごとがありましたら弊社営業担当、または下記問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願いいたします。
お問い合わせ
TMNサポートセンタ(障害窓口)
03-6833-6369
受付時間/8:00~22:00(土日祝対応)