ご注意事項

お申し込みご希望の場合は下記注意文言をすべてご確認のうえ、お申し込みいただきますようお願いいたします。

サービスおよび Android™ 端末など配布施策の提供主体者について

stera tapはSMBC GMO PAYMENT株式会社のサービスであり、 Android 端末など配布施策については三井住友カード株式会社主催の施策です。

 Android 端末および付属品発送について

 Android 端末含む付属品の発送業務はコネクシオ株式会社に委託しております。

お申し込みから Android 端末含む付属品の発送までおよそ1週間~2週間程度いただいております。また、お申し込み時の不備や審査、配送会社の都合などにより到着にさらにお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

発送先住所は、お申込み時にご入力いただいた店舗住所となります。住所不明や長期不在などの事由によりお届けが困難な場合は、お申し込みが無効となることがあります。

過去、お申込みいただきました法人さま、または個人事業主さまは、ご登録の登記簿謄本または本人確認書類に記載の住所に発送される場合がございます。

発送時の宛名は、お申込み時にご入力いただいた店舗名となります。

過去、お申込みいただきました法人さま、または個人事業主さまは、アカウント登録時にご入力いただいた法人名もしくは事業主氏名あてとなる場合がございます。

お申し込みから2週間を経過しても端末が届かない場合は三井住友カード株式会社 加盟店受付デスク 東京/03-6627-4356、大阪/06-6223-6600(受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・12/30~1/3休))までご連絡ください。

 Android 端末および付属品の使用について

 Android 端末にSIMカードは同梱されておりません。 Android 端末を正常に利用するため、加盟店さまの責任と費用負担において、有線・無線環境をはじめとした使用環境の構築をお願いいたします。(使用環境の構築が難しい加盟店さまはご利用いただけませんので、ご了承ください。)

 Android 端末の使用用途は決済に限るものとし、決済以外の目的での利用はご遠慮ください。仮に他の目的で利用した場合、弊社は一切の責任を負いません。

 Android 端末および付属品を第三者に譲り渡す(転売含む)ことはご遠慮ください。本事象が発覚した場合には Android 端末および付属品代金相当をご請求させていただきます。

 Android 端末のご利用状況はモニタリングを実施しております。一定期間売上が確認できない場合には、決済目的での利用がされていないと判断し、 Android 端末および付属品代金相当をご請求させていただく場合がございます。

加盟店さまにて Android 端末の修理または改造を行うことはご遠慮ください。弊社は一切の責任・費用を負担しません。

 Android 端末および付属品故障時の注意事項

 Android 端末の修理または交換は、以下のいずれかに該当する場合など、加盟店さまの責めに帰するべき事由に基づく場合には承れませんので予めご了承ください。
(1)使用上の誤りによる故障および毀損
(2)端末到着後の、移動、輸送、落下、液体や異物の混入などによる故障および毀損
(3)不当な修理や改造による故障および毀損
(4)メーカーの使用説明書で禁止する使用条件など、加盟店さまの責めに帰するべき事由に基づく故障および毀損

加盟店さまの責めに帰するべき事由に基づかない Android 端末の修理または交換は、保証の範囲内でコネクシオ株式会社またはメーカーが受け付けるものとします。保証範囲については同封されている納品書をご確認ください(保証有効期限についても記載がございます)。

 Android 端末故障に関するお問い合わせは、「シャープデータ通信サポートセンター」050-5846-5418(受付時間:10:00~17:00(12/31、1/1を除く毎日))までご連絡ください。

 Android はGoogleLCCの商標です。