承認番号取得に関わるお問い合わせ

自動音声にてご案内いたします。用件番号を選びガイドに従って操作をしてください。

クレジット決済端末機のないご加盟店の承認番号の取得は 1をお選びください。
クレジット決済端末機（POS含む）を設置されているご加盟店で承認番号が取得できなかった場合は 2をお選びください。

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

ご入力番号	サービス内容				応答形式
1	自動音声による承認番号の取得加盟店番号をご用意のうえ、お電話ください。自動音声に従い、以下の手順にてご入力ください。
	1	「加盟店番号」と最後に「# 」
	2	「会員番号」の16桁
	3	「有効期限」（月／年の順に4桁）刻印どおり、左から順にご入力ください。
	4	「ご利用金額」と最後に「# 」
	5	お支払い方法により、以下の番号をご入力ください。 10 1回払い 60 2回払い 21 ボーナス払い 61 分割払い引き続き、「分割払いの分割回数」を2桁でご入力ください。入力例）分割3回払いの場合は「 03」を入力 80 リボ払い 31 ボーナス併用
	6	自動承認の場合承認番号のご案内後、以下の番号をご入力ください。 1続けて承認番号を取得 2承認番号の確認 9照会の終了			自動音声
	6	取り扱い保留の場合オペレータにおつなぎいたします。			オペレータ
2	承認番号の取得に関するお問い合わせ取得できなかった場合承認番号の取り消し　など				オペレータ
3	売上の処理、売上票に関するお問い合わせ 10:00～17:00（土・日・祝・12/30～1/3休）自動音声の用件は24時間応答お問い合わせの内容により、以下の番号をご入力ください。				オペレータ
	1	売上の訂正・取り消し			オペレータ
	2	売上票のサイン漏れ			自動音声
	3	売上票の渡し間違い	1	会員ご本人への渡し間違い	自動音声
	3	売上票の渡し間違い	2	会員ご本人以外への渡し間違い	オペレータ
	4	売上票の紛失など、売上票に関するその他のお問い合わせ			オペレータ
	5	その他のお問い合わせ			オペレータ
9	その他のお問い合わせ				オペレータ

ダイヤル回線の場合、入力が認識されないケースがございます。その場合は、∗ボタン（7ボタンの下にあります）を押してトーン信号に切替えてからご入力ください。
プッシュ操作ができない電話機の場合、入力が認識できなかった場合、または操作をされなかった場合は、そのままオペレータにつながります。

オペレータオペレータにおつなぎいたします。

自動音声自動音声にてご案内いたします。