セキュリティ規格の変更について
お客さまのETC決済情報を将来にわたり安全に保護するため、国土交通省および道路事業者6社ならびに一般財団法人ITSサービス高度化機構によるセキュリティ規格の変更が予定されています。
1．セキュリティ規格の変更内容
（1）セキュリティ規格の変更について、詳しくは下記サイトをご確認ください
国土交通省ホームページ
別ウィンドウで国土交通省のウェブサイトへリンクします。
（2）【重要】セキュリティ規格変更に伴うETC車載器について
現在お使いの一部のETC車載器は最長で2030年頃までに使えなくなります。
お客さまがお使いのETC車載器が新セキュリティ規格に対応しているか、車載器管理番号および識別マークなどによりご確認ください。
（3）セキュリティ規格変更に伴うETCカードについて
お客さまがお持ちのETCカードは、新セキュリティ規格に対応しております。
2．セキュリティ規格変更についてのお問い合わせ先
| 事業者名 | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 一般財団法人ITSサービス高度化機構 | ETCお問い合わせ窓口 電話番号：（03）5216-3856 |
| 国土交通省 | 道路局 高速道路課 有料道路調整室 電話番号：（03）5253-8111（内線38316） |
| 東日本高速道路株式会社 | お客さまセンター 電話番号：（0570）024-024（ナビダイヤル） 上記電話をご利用できない場合 TEL：（03）5308-2424 |
| 中日本高速道路株式会社 | お客様センター 電話番号：（0120）922-229（フリーダイヤル） 上記電話をご利用できない場合 電話番号：（052）223-0333 |
| 西日本高速道路株式会社 | お客さまセンター 電話番号：（0120）924-863（フリーダイヤル） 上記電話をご利用できない場合 電話番号：（06）6876-9031 |
| 首都高速道路株式会社 | お客様センター 電話番号：（03）6667-5855 |
| 阪神高速道路株式会社 | お客さまセンター 電話番号：（06）6576-1484 |
| 本州四国連絡高速道路株式会社 | お客さま窓口 電話番号：（078）291-1033 |
2023年4月現在