セキュリティ規格の変更について

令和2年4月1日(水)

ETCにおいてお客さまの決済情報を将来にわたり安全に保護するため、セキュリティ規格の変更を予定しています。
新セキュリティ対応ETCカードは将来実施されるセキュリティ規格の変更に対応しています。

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

セキュリティ規格の変更に関するお問い合わせ先
事業者名 お問い合わせ先
国土交通省 道路局 高速道路課 有料道路調整室
電話:03-5253-8111(内線 38342)
執務時間:9:30~18:15(平日)
一般財団法人 ITSサービス高度化機構 ETCお問い合わせ窓口
電話:03-5216-3856
営業時間:9:00~18:00(平日)
(土日・祝日・年末年始 12/29~1/3は除く)
東日本高速道路株式会社 お客さまセンター
(ナビダイヤル)0570-024-024
上記電話をご利用できない場合 電話:03-5308-2424
(年中無休・24時間)
中日本高速道路株式会社 お客様センター
電話:0120-922-229
上記電話をご利用できない場合 電話:052-223-0333
(年中無休・24時間)
西日本高速道路株式会社 お客さまセンター
電話:0120-924-863
上記電話をご利用できない場合 電話:06-6876-9031
(年中無休・24時間)
首都高速道路株式会社 お客様センター
電話:03-6667-5855(年中無休・24時間)
阪神高速道路株式会社 お客さまセンター
電話:06-6576-1484(年中無休・24時間)
本州四国連絡
高速道路株式会社
お客さま窓口
電話:078-291-1033
営業時間:9:00~17:30(年中無休)
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