新サービスのご案内「カードの再発行手続き」

2018年7月よりインターネットサービス「Vpass」での、カード再発行(磁気不良などによる再製)手続きを開始いたしました。 これにより、時間を選ばずに簡単にお手続きできるようになりましたので、ぜひご活用ください。

概要

これまでカード再発行(再製)のお手続きは、カードが利用できない状況などをお伺いしながら電話でのみ受け付けておりましたが、2018年7月より、ホームページにカード再発行のページを新設し、あらたにVpassでお手続きいただけるようになりました。

このような場合にご利用ください

  • カードの磁気不良や破損・汚損などにより使用できない場合
  • カードの暗証番号の入力間違いによるICチップのブロックを解除する場合

ご利用イメージ

ご利用方法 1 イメージ
  • 画像はイメージです。
  • 本会員よりVpassにログインのうえ、お手続きをお願いいたします。
  • 一部法人カード、PiTaPa・Suica・PASMO付提携交通系カード、Tuoカード、学生証一体型カードなどはVpassでの受付対象となりませんので、お電話で手続きしてください。
  • 受付時間帯により異なりますが、カードは2~3営業日で再発行し、約1週間から10日でお手元にお届けします。至急で再発行が必要な場合は電話にてご連絡ください。
  • 再発行手数料がかかる場合があります。確認画面に表示されますので、ご確認ください。
  • 本手続ではクレジットカード会員番号は変わりません。

カードの再発行

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