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2012年2月13日
ホームページの「よくあるお問い合わせ(Q&A)」で、お支払い日などカードの基本的なことを簡単に確認できるようになりませんか?
~「よくあるお問い合わせ(Q&A)」に『カードの基本』を新設し、お支払い日などの情報をわかりやすくご案内するようにいたしました!~


『お客さまの声』

ホームページの「よくあるお問い合わせ(Q&A)」で、お支払い日などカードの基本的なことを簡単に確認できるようになりませんか?


お応えしました!
「よくあるお問い合わせ(Q&A)」に『カードの基本』を新設し、お支払い日などの情報をわかりやすくご案内するようにいたしました!
「よくあるお問い合わせ(Q&A)」には、お客さまからいただくご質問を反映して、さまざまなQ&Aを掲載しております。お支払い日や締め切り日については、今までも「Q&Aのお支払いについて」に掲載しておりましたが、お問い合わせを多くいただいておりました。
そこで、Q&Aのカテゴリー一覧に『カードの基本』を新設し、お支払い日をはじめ、各ページでご案内しておりましたカードをご利用いただく際の基本的な情報を集約し、わかりやすくご案内するようにいたしましたので、ぜひご活用ください。

※締め切り日とは、お支払い日に対するカードご利用期間の最終締め切り日を指し、お支払い日が10日の方は、前月15日、26日の方は前月末日となります。ただし、金融機関によって異なります。

よくあるお問い合わせ(Q&A)
「カード会員の方」ページ上のヘッダー部分に『Q&A』として固定で表示しております。
カードの基本をはじめ、インターネットサービス「Vpass」、お支払いについて、カードご利用代金WEB明細書サービス、サービスいろいろ、各種登録・内容変更、カードの更新・カードの切替、ポイントサービス「ワールドプレゼント」、ETCカード、お困りのときなどをご案内しております。
☆詳しくは、カード会員の方TOP >よくあるお問い合わせ(Q&A) よりご確認ください。


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