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2012年5月1日
キャッシングの案内通知が送られてきましたが、どうして送付されてきたのか、もっとわかりやすい通知書にしてもらえませんか?
~カードご利用代金のお支払い日をご変更された場合などに、ご案内している通知書を改定いたしました!~


『お客さまの声』

キャッシングの案内通知が送られてきましたが、どうして送付されてきたのか、もっとわかりやすい通知書にしてもらえませんか?


お応えしました!
カードご利用代金のお支払い日をご変更された場合などに、ご案内している通知書を改定いたしました!
カードご利用代金のお支払い日やキャッシングの利用枠、またキャッシングリボのご返済方法など、お支払い内容のご変更手続きをされた場合には、貸金業法第17条に基づき、ご案内の通知書をお送りしております。
この通知書には、記載が定められた適用条件の詳細項目などもご案内しているため、ご変更の案内通知書であることがわかりにくくなっておりました。
そこで、通知書に貸金業法に基づいてお送りするものであることを明記したうえで、ご変更内容がわかるように変更箇所を太字で表示するなどの改定をいたしました。
これにより、ご変更内容が明確になり、わかりやすく通知書をご確認いただけるようになりました。
キャッシング
借り入れお申し込み方法、設定内容のご照会、ご利用枠の設定・増枠、ご返済方法変更、ご返済シミュレーションなどが確認できます。
☆詳しくは、カード会員の方TOP > キャッシング&ローン > キャッシング よりご確認ください。
お支払い日の変更
カードご利用代金のお支払い日を26日もしくは、10日へ変更のお申し込みができます。
☆詳しくは、カード会員の方TOP > 各種登録・内容変更 > お支払い日の変更 よりご確認ください。


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