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2013年12月18日
ホームページ「よくあるお問い合わせ」の回答をもっと探しやすくしてもらえませんか?
~「よくあるお問い合わせ」に新機能を導入し、「キーワード検索」などができるように改善いたしました!~


『お客さまの声』

ホームページ「よくあるお問い合わせ」の回答をもっと探しやすくしてもらえませんか?


お応えしました!
「よくあるお問い合わせ」に新機能を導入し、「キーワード検索」などができるように改善いたしました!
弊社ホームページでは、お客さまからいただくご質問と回答を「よくあるお問い合わせ(以下FAQ)」に掲載しております。これまでのFAQは、質問カテゴリ一覧からの検索だけでは、すぐに回答を探し出せず、電話などによるお問い合わせをいただくことがございました。
そこで、FAQにキーワードや文章で検索できる機能やご質問に関連したFAQを合わせて表示できる機能を導入し、素早く回答を探せるように改善いたしました。ぜひ、ご活用ください。

(2013年12月現在)



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