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2015年10月15日
ワールドプレゼントの景品が届きましたが、梱包箱に貼られている送り状に景品名が書かれていて、配達業者の方から受け取るとき、少し恥ずかしい思いをしました。送り状の表記を変えられませんか。
~ ワールドプレゼントの景品をお送りする際の送り状を改訂し、お届け景品明細を同封するようにいたしました!~


『お客さまの声』

ワールドプレゼントの景品が届きましたが、梱包箱に貼られている送り状に景品名が書かれていて、配達業者の方から受け取るとき、少し恥ずかしい思いをしました。送り状の表記を変えられませんか。


お応えしました!
ワールドプレゼントの景品をお送りする際の送り状を改訂し、お届け景品明細を同封するようにいたしました!
ワールドプレゼントでポイント交換した景品は、お届けする際、宅配便の送り状に景品名を記載しておりました。
しかしながら、送り状は配達業者の方などの目に触れることもあり、景品名を知られたくない場合に配慮して、原則、景品のジャンル名を記載し、景品名を明記したお届け景品明細を同封するようにいたしました。
これにより、安心してお好きな景品のお申し込みができるようになりました。

※ワールドプレゼントの景品発送のうち、宅配便(除くVJAギフトカード、プレミアムギフトカード、提携カード専用景品等)の送り状に対応いたしました。

■送り状イメージ

送り状イメージ

■お届け景品明細イメージ

お届け景品明細イメージ

(2015年9月現在)

ポイントサービス ワールドプレゼント

ポイント残高やポイントの有効期限、景品カタログなどをご案内しております。また景品の交換や他社のポイントプログラムへの移行がお申し込みいただけます。

☆詳しくは、カード会員の方TOP > ポイントサービス > ワールドプレゼント よりご確認ください。


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