自動音声のご案内

お手元にカードをご用意いただき、自動音声に従って電話機を操作してください。

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

手順1
1 継続的なご利用枠の引き上げ
2 一時的なご利用枠の引き上げ
3 ご利用可能額の照会
4 お買物でカードが利用できなかったことの照会
5 キャッシングでカードが利用できなかったことの照会
6 その他のお問い合わせ

自動音声ご利用のご注意

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  • ダイヤル回線の場合、入力が認識されないケースがございます。その場合は、「*」ボタン(「7」ボタンの下にあります)を押してトーン信号に切替えてから入力ください。
  • プッシュ操作ができない電話機の場合、または操作をされなかった場合は、そのままオペレータにつながります。
  • メニューによってはご本人確認をさせていただきます。会員番号(16桁)、暗証番号(4桁)をご入力ください。
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