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お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

2019年11月29日

カードご利用通知やご利用上限金額通知など、セルフコントロールできるサービスを開始いたしました。

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お客さまの声

(1)不正利用が心配なので、カードを利用したらメールで通知してくれるサービスがほしい。
(2)悪用やカードの使い過ぎが心配なので、自身で利用制限できるようなサービスがあったら嬉しいです。

お応えしました!

カードご利用通知やご利用上限金額通知など、セルフコントロールできるサービスを開始いたしました!

(1)カードのご利用をメールでお知らせする利用通知サービスは、本会員、ご家族会員それぞれがお持ちのカードごとにお申し込みができ、ご自身で利用を日々チェックしたいと希望される方が、素早く簡単に確認いただけるようになりました。

■アプリVpass メニュー

アプリVpass メニュー イメージ

■利用通知サービス

利用通知サービス イメージ

※画像はイメージです。

(2)また、利用上限金額通知サービスは、ご利用枠の範囲内でご自身があらかじめ指定した金額に月間の利用累計額が達した場合に、アラート通知をいたします。
サービスをお申し込みの際、本会員、ご家族会員それぞれがお持ちのカードごとにアラート通知金額(1万円以上から選択)と利用累計開始日を自由に指定できます。

■利用上限金額通知サービスのお申し込み

利用上限金額通知サービスのお申し込み イメージ

※画像はイメージです。

いずれのサービスも、ご家族会員の利用分の通知を本会員に配信する設定もできますので、家族カードの管理もしやすくなります。

キャッシュレスに伴い、カードの管理が大変だとお思いの方はぜひご利用ください。
今後も、カードを安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

  • ※法人カード会員の方はお申し込みできません。
  • ※お申し込み、注意事項など詳しくはホームページでご確認ください。

(2019年10月現在)

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