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お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

2020年4月13日

ご利用通知やご利用上限金額通知をリアルタイムでお知らせ、さらにあんしん利用制限サービスを追加しました!

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お客さまの声

◇カード利用後、すぐに利用通知メールが届かず不安だったのでリアルタイムで通知してもらえませんか。
◇不正使用が心配なので、自分でカードの利用制限設定ができるようになると安心です。

お応えしました!

ご利用通知や使いすぎ防止サービス(旧ご利用上限金額通知)をリアルタイムでお知らせできるようになりました。さらにあんしん利用制限サービスが加わり、安心・安全がより向上しました!

2019年9月より、通知サービスを開始しご好評いただいておりますが、この度、さらにサービスの充実を図り、ワンランク上の利便性や安全・安心の実現を目指しました。ぜひご利用ください。

◆ご利用通知サービス
カード利用の度にリアルタイムでメールやアプリプッシュ通知でお知らせします。本会員のご希望で家族カードのご利用通知を本会員に、また別途ご家族会員の方がお申し込みされればご家族会員にも直接お知らせします。
これにより、ご家族会員のカード利用を本会員もリアルタイムに把握することができるようになります。

◆ご利用通知サービス

ご利用通知サービス イメージ

※画像はイメージです。

◆使いすぎ防止サービス(旧利用上限金額通知サービス)
ご利用枠範囲内で任意に設定したご利用上限に達するとリアルタイムでメールやアプリプッシュ通知でお知らせします。
アラート通知金額(1万円(税込)以上で指定)と利用累計開始日を自由に指定できます。

◆使いすぎ防止サービス

使いすぎ防止サービス イメージ

※画像はイメージです。

◆あんしん利用制限サービス(新サービス)
あらかじめ利用不可として設定(「海外店舗」、「インターネットショッピング」、「すべてのカード利用」)すれば、そのカード利用はブロックし、リアルタイムでメールやアプリプッシュ通知でお知らせします。また家族カードの利用を停止する設定もできます。ご自身で利用可否をコントロールするという新しい「安心」をご提案いたします。

◆あんしん利用制限サービス

あんしん利用制限サービス イメージ

※画像はイメージです。

(2020年3月現在)

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