「ＪＲ東海エクスプレス・カード」、「ＪＲ東海「そうだ 京都、行こう。」エクスプレス・カード」お取り扱い終了のご案内

お知らせ一覧

2023年11月01日

日頃、弊社カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、ご愛顧いただいております以下のカードは、誠に勝手ながら2023年11月1日のお取り扱い終了日をもちまして、カードのご利用を終了させていただくことになりましたのでご案内申し上げます。
会員の皆さまには、長年に亘るご厚情に深く御礼申し上げますと共に、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

【お取り扱い終了カード】

「ＪＲ東海エクスプレス・カード」、「ＪＲ東海「そうだ 京都、行こう。」エクスプレス・カード」

お取り扱い終了日前にカードの解約をご希望の会員さまは、お手数ですが下記アンサーセンターへご連絡くださいますようお願い申し上げます。

• お取り扱い終了にともない、一部対象外となるキャンペーン・サービス等がございますので何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

【エクスプレス予約サービスについて】

新規ご予約は、2023年10月31日（火）をもって終了となります。
変更（※1）・払戻のお取扱い（※2）は、2024年1月31日（水）をもって終了となります。
2024年2月1日（木）以降の乗車日でご予約したエクスプレス予約は、2024年1月31日（水）以降、一律払戻させていただきますので、ご了承ください。

• 金額や商品が変わらない等の制約条件がございますのでご了承ください。
• 現カードで承ったご予約のご乗車または、受取りしたきっぷを払い戻す場合は、カードに付帯するEX－ICカードや現カードが必要となるため、ご乗車後もしくは払戻後にハサミを入れて破棄をお願いいたします。現カードでご予約がない会員さまは、2023年11月1日（水）以降に破棄をお願いいたします。

【ETCカードをお持ちの会員さまへ】

対象カードに付帯するETCカードも、お取り扱い終了日をもちましてご利用ができなくなります。お取り扱い終了日以降は、お手持ちのETCカードでは、ETCレーンの発進制御バーが開かず、大変危険ですので、ご自身にてハサミ等で裁断の上、ご処分くださいますようお願いいたします。また、ETCカードを複数お持ちで、上記対象カードに付帯するETCカードがご不明な場合は、アンサーセンターまでお問い合わせください。道路事業者が提供している各種サービス（ETCマイレージサービス、ETC障がい者割引等）につきましても、お取り扱い終了日以降はご利用ができなくなりますのでご注意くださいますようお願いいたします。また、ご登録の変更は大変お手数をおかけいたしますが、会員さまご自身にてお手続きをお願いいたします。