令和4年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
被害を受けられたカード会員さま、ローンをご利用のお客さま、ご加盟店さまからのお問い合わせ、ご相談を以下にて承っております。
お困りの事がございましたらお問い合わせください。
皆さまの一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
なお、本地震の影響により、弊社への電話がつながりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
【お問い合わせ先】
◆カード会員さま・ローンをご利用のお客さま
お客さまからのお問い合わせ・ご相談に速やかに対応させていただくために、お持ちのカードにより、連絡先が異なっております。
以下の連絡先をご確認いただき、ご連絡を賜りますよう、お願いいたします。
アンサーセンター
承り時間 10:00～17:00
1.カード会員さま
セディナカード、OMCカード会員さま
電話番号 03-5638-3211（東京） 06-6339-4074（大阪）
セディナCFカード会員さま
電話番号 052-300-1515
セディナクオークカード会員さま
電話番号 03-6722-9009
2.各種ローンをご利用のお客さま
電話番号 052-310-1555（契約番号が0（ゼロ）からはじまる13桁のお客さま）
電話番号 050-3827-0375（契約番号が3からはじまる13桁のお客さま）
◆カード加盟店さま
加盟店管理部
受付時間 10:00～17:00 （土日祝日、年末年始除く）
03-6740-0327
◆クレジット加盟店さま
カスタマーセンター
受付時間 10:00～17:00
050-3827-0375
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