旅行客の移動不満

• 海外の観光客が改札やバス停、車内で留まってしまう。
• 観光客へのオペレーション負担が大きい。
• 現金で切符を買わせる必要がある。

スムーズな移動

• インバウンドが本国で利用しているカードやスマホで乗車が可能
• 係員とのコミュニケーションが不要

業務運営のコスト負担

• 現金や切符を取り扱う設備（券売機、乗越精算機等）コストが大きい
• 独自ICカードの原板コストや、サーバコストが大きい

駅務コストの削減

• 現金の取り扱いが少なくなるため、券売機等の駅務機器が削減でき、シンクライアントシステムのため、改札機等の単価が減少
• 現金の取り扱いに関するコスト（運搬、計算、管理等）の削減が可能

乗降データの取得・活用困難

• 利用者の乗降データを全く取得できていない
• 乗降データの分析ができていない

データ取得・分析のサポート

• stera transit導入により、乗降データが取得可能
• クレジットカード等の消費データとも掛け合わせたデータ分析が可能
• 三井住友カードからデータ分析サポートサービス「Custella」を提供

Custellaとは