お手元にカードをご用意いただき、自動音声に従って電話機を操作してください。
下の表は、横にスライドしてご覧ください。
| 手順1 | 手順2 | 手順3 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | カードのご入会・ETCや使用者カードなどの追加の申し込み・カードの切替え | 1 | カードの新規ご入会 | |||
| 2 | ETCや使用者カードなどの追加の申し込み・ゴールドやプラチナへの切替え | |||||
| 2 | 住所・口座などの各種変更・解約 | 1 | ビジネスカード | |||
| 2 | ビジネスオーナーズ、ビジネスカードfor Owners | |||||
| 3 | そのほかのカード | |||||
| 3 | カードの紛失盗難 | |||||
| 4 | お支払い金額・ご利用可能額の照会 | 1 | お支払い金額の照会 | 1 | ビジネスカード | |
| 2 | ビジネスオーナーズ、ビジネスカードfor Owners | |||||
| 3 | そのほかのカード | |||||
| 2 | ご利用可能額の照会 | |||||
| 5 | キャッシング・リボ払い・分割払いに関する照会 | 1 | キャッシングに関する照会 | |||
| 2 | リボ払い・分割払いに関する照会 | |||||
| 6 | お支払い日に間に合わなかった方 | |||||
| 7 | ワールドプレゼントに関する照会 | |||||
| 8 | その他のご用件 | 1 | ビジネスカード | |||
| 2 | ビジネスオーナーズ、ビジネスカードfor Owners | |||||
| 3 | そのほかのカード | |||||
| 9 | もう一度聞く | |||||
自動音声ご利用のご注意
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