自動音声のご案内

自動音声がご案内いたします。用件番号を選びガイドに従って操作をしてください。

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

手順1 手順2
1 カードのご入会
2 住所・口座などの各種変更・解約
3 カードの紛失盗難
4 お支払い金額の照会
5 キャッシング・リボ払い・分割払いに関する照会や、お支払いに関するご相談 1 キャッシングに関する照会
2 リボ払い・分割払いに関する照会
3 お支払い日に間に合わなかった方
6 ワールドプレゼントに関するご照会
7 その他のご用件
8 もう一度聞く

自動音声ご利用のご注意

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  • ダイヤル回線の場合、入力が認識されないケースがございます。その場合は、「*」ボタン(「7」ボタンの下にあります)を押してトーン信号に切替えてから入力ください。
  • プッシュ操作ができない電話機の場合、または操作をされなかった場合は、そのままオペレータにつながります。

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