VJデスク ~海外旅行サポート専用ダイヤル~

ダイヤル一覧

新型コロナウィルスの影響による、臨時対応のお知らせ

新型コロナウィルスの影響により、一部のデスクは「電話応対のみ対応/時短営業/臨時休業」させていただきます。
詳細は、VJデスク 東京へお問い合わせください。

日本ご出発前のご利用・お問い合わせ

海外へお出かけになる方への情報提供や各種サポート専用のご連絡先です。

お問い合わせ


お問い合わせ


  • 三井住友カード プラチナ・プラチナプリファード・ゴールド・ゴールド(NL)・プライムゴールド、ビジネスオーナーズ ゴールド会員の方
  • 東京
  • 東京
  • 受付時間
  • 東京
  • 東京
  • その他のカード会員の方
  • 東京
  • 東京
  • 受付時間
  • 東京
  • 東京

その他、クレジットカードに関するお問い合わせ


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海外渡航先でのご利用・お問い合わせ

  • 赤文字はトールフリー(渡航先国内での通話が無料)
  • 緑文字はワールドフリーフォン(VJデスク 東京への通話が無料)
  • は電話応対のみの拠点(VJデスク東京へ電話がつながりVJデスク東京が応対いたします)
  • 受付時間は「現地時間」となります。

VJデスクへの電話のかけ方

例1/ロンドンのVJデスクにかける

例1/ロンドンのVJデスクにかける

例2/ロサンゼルスのVJデスクにかける

トールフリー(海外での着信人払い電話の場合はそのままダイヤルしてください。)

 

1-800-782-6333

国外からお電話の際は国際電話識別番号に続けて、そのままダイヤルしてください。
ただし、通話料はお客さま負担となります。

国際ダイヤル通話を利用される場合、市外局番の最初の「0」または「9」は不要です。イタリア、スイス、スペインでは、国外からかける場合でも、市外局番の最初の「0」または「9」からダイヤルしてください。

香港・シンガポールには市外局番はございません。

アメリカ・カナダ・ブラジル

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
アメリカ
※1


※1

※3

※1
※2


(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

※4
カナダ
※1
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ブラジル
※5

(2022年9月現在)

アジア

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
韓国
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
台湾
中国
タイ
※1
シンガポール
マレーシア
インドネシア (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
フィリピン (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ベトナム

(2022年9月現在)

オセアニア

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
オーストラリア
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ニュージーランド
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

(2022年9月現在)

ヨーロッパ

下の表は、横にスライドしてご覧ください。

都市 電話番号 受付時間
(定休日)
地図
イギリス
フランス
※1
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
イタリア
※1
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ドイツ
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
オーストリア
※2020年12月31日(木)をもって閉鎖しました。
オランダ
スペイン
※1

※1
ポルトガル (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ベルギー (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
スイス (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
(電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
ギリシャ (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
デンマーク (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)
トルコ (電話受付のみ:VJデスク東京へ転送)

(2022年9月現在)

  • 1.
  • 2.
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ご注意

受付時間は「現地時間」となります。

拠点については所在地、電話番号などが変更になる場合があります。ご出発前にVJデスク 東京へご確認ください。

ホテル・公衆電話や携帯電話などからワールドフリーフォンへおかけの場合、別途料金が請求されることがありますのであらかじめご了承ください。