お申し込み後すぐ

お申し込み完了メールが届きます。

ご利用開始日の数日前

お申し込みから約1ヵ月～2ヵ月程度

ご利用開始のご案内の閲覧方法がメール／SMSで届きます。

• メールが届かないなど一部のお客さまには書面でお送りする場合があります。
• お客さま情報に不備がある場合はご利用開始が遅れる場合がございます。
  その際はわくわくでんきの電力サービス提供元であるauエネルギー&ライフよりお電話・メールにてご連絡いたしますので、ご対応をお願いいたします。
• スマートメーターへの交換をされていない場合は優先的に交換させていただきます。
  交換費用や立ち合いは不要です。

お申し込みから約1ヵ月～2ヵ月程度

わくわくでんきへの切り替え（開通）が完了します。

開通から約2ヵ月～3ヵ月程度

わくわくでんき初回のご請求になります。

• ご請求書金額はご利用代金明細書にてご確認ください。

初回請求から2ヵ月目途

わくわくポイントが付与されます。

• わくわくポイントは、ご利用明細に記載のわくわくでんきご利用日の3ヵ月後までに付与されます。
• 毎月の特典については、以降ご利用に応じ毎月付与いたします。
• アクセス集中やシステムメンテナンス、およびauエネルギー&ライフ、電力会社などの事由により特典の付与が遅れる場合があります。