紛失・盗難によるカードの再発行

クレジットカードの紛失・盗難時のお手続き方法についてご案内します。

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ビジネスオーナーズ会員、ビジネスカード for Owners会員、ビジネスカード会員はご利用いただけません。

紛失・盗難時のお手続きの手順

メリット1

【STEP1】
カード紛失・盗難受付デスクにご連絡

【STEP1】
カード紛失・ 盗難受付デスクにご連絡

紛失・盗難にあった際には、下記お問い合わせ先にご連絡ください。

メリット1

【STEP2】
再発行依頼書のご記入・ご郵送

【STEP2】
再発行依頼書の ご記入・ご郵送

依頼書に必要事項をご記入の上、指定の送付先住所にご郵送ください。

メリット1

【STEP3】
カードの再発行

【STEP3】
カードの再発行

依頼書のご郵送後、約1~2週間で再発行カードをお届けします。

カード紛失時のご連絡先

国内でのカード紛失・盗難の際は

国内でカードの紛失・盗難に気づいたら、すぐに下記デスクにご連絡いただくと同時に、最寄りの警察・交番にもお届けください。

お問い合わせ


カード紛失・盗難受付デスク

0120-919-456

受付時間 24時間 年中無休

海外でのカード紛失・盗難の際は

海外でカードの紛失・盗難に気づいたら、すぐにカード紛失・盗難受付デスク(海外)にご連絡ください。 オートコレクトコールで24時間・年中無休で受付いたします。

カードの再発行

下記より各決済方式の依頼書をダウンロードいただき、記入例を基に必要事項をご記入・ご捺印のうえ、 送付先住所にご郵送ください。約1~2週間で再発行カードをお届けします。

再発行カードは、カード番号が変わります。

決済方式の種類

会社一括決済方式…貴社にご請求する決済方式

個別決済方式…カード使用者の個人口座にご請求する決済方式

依頼書のダウンロード・印刷
(会社一括決済方式)

下記のボタンより依頼書のダウンロード、印刷が可能です。
記入例を参考にご記入ください。

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依頼書のダウンロード・印刷
(個別決済方式)

下記のボタンより依頼書のダウンロード、印刷が可能です。
記入例を参考にご記入ください。

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