お問い合わせ

よくあるご質問

新規入会に関するお問い合わせをご希望のお客さまは、まずは【よくあるご質問】からご不明点をお調べいただくことをおすすめいたします。

よくあるご質問

電話によるお問い合わせ

入会案内デスク(通話料無料)

  • 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • 受付時間:[平日] 9:00~19:00 [土・日・祝日] 9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

入会案内デスク

0120-816437(通話料無料)

(東京)03-6627-4136

(大阪)06-6445-3503

  • 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • 受付時間:[平日] 9:00~19:00 [土・日・祝日] 9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

インターネットによるお問い合わせ

ご不明な点をインターネットからお問い合わせになれます。

  • 別ウィンドウで「お問い合わせフォーム」へリンクします。

ご注意

三井住友VISAカードホームページの機能についてのお問い合わせの場合、お使いのパソコンの種類・機種やOS、ブラウザ、問題の発生した日時などの情報を教えていただけると、より回答しやすくなりますので、ご協力をお願いいたします。

インターネットからのお問い合わせは、内容によっては時間を要する場合もございます。また、土・日・祝日・12/30~1/3の休業日、およびその前日にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降順次回答いたします。

入会案内デスク

0120-816437

[東京]03-6627-4136

[大阪]06-6445-3503

[平日]9:00~19:00 [土・日・祝日]9:00~17:00(ただし、12/30~1/3休)

安心してクレジットカードをご利用いただける理由

  • 盗難を補償?「三井住友カード会員保障制度」により、特別なケースを除く不正使用については弊社が補償します。国内、海外ともに、ご連絡は24時間年中無休で承ります。
  • インターネットショッピングでも安心?カード番号と有効期限に加えてお客さまが登録したパスワードを入力してお買物をするから、安全。第三者にパスワードを悪用されても保証があるから、安心。
  • 幅広く使えるVISA?VISAは世界シェアNo.1!170ヵ国以上で愛されているカードです。三井住友カードは会員数、取扱高ともに国内のVISAカードにおける中核となっています。
  • ネットで最短3日発行?インターネットでご入会手続きと口座振替の手続きを行っていただくと、最短3営業日で三井住友カードから、クレジットカードを発送いたします。