仕事について

仕事内容と支援体制

名古屋

大阪

東京

仕事内容	社内メール便や、外部から届く郵便・宅配便などの仕分け・配送を行います。
支援体制	作業をする人が理解しやすように画像付きのマニュアルを作成しています。また、メール便の誤配が起こらないよう担当者・確認者の２名体制で相互チェックを行い、さらに指導員が側で見守るというサポート体制を築いています。

2人ペアで作業をするときには、次の工程を間違えないように、細かく声を掛け合うようにしています。業務の中で経験を積んでいくことにより、成長を実感できるのが、すごく嬉しいです。

大阪

仕事内容	お客さまや取引企業に送る書類の封入・発送を行います。
支援体制	作業をする人が理解しやすように画像付きのマニュアルを準備。また、送付物が整理しやすいように専用ケースを使用しています。

最初はマニュアルを見ながら丁寧に教えてもらえたので安心して業務を開始することができました。慣れてからは次の人が作業をしやすいように送付物を置くなどの工夫もできるようになりました。

名古屋

仕事内容	クレジット契約書が同封された封筒の3辺をカットしたうえで中身を取り出し、内容を確認します。
支援体制	書類を揃える作業を行う際に、大きな音がでないよう作業台に消音シートの加工をしています。また、怪我をしないようにペーパーナイフを使用して作業を行います。

ペーパーナイフで開封する際に、中の契約書を切らないよう、あらかじめ契約書を片側に寄せて開封するよう工夫しています。また、各工程で「まとめる書類の種類」や「まとめ方」を決め、個人情報の紛失を防いでいます。

名古屋

仕事内容	印刷機を使用して、メモ用紙などの帳票を一度に大量に印刷します。
支援体制	印刷機本体に操作方法や注意事項を大きく表示しています。また、大きな機械音が発生するため、作業を行う前に機械を動かすことを周囲に告げています。

製版する際には、最初に汚れの有無や余白の寸法を細かく確認して、より良い印刷物を納品できるように心掛けています。

名古屋

仕事内容	各階共有部の施錠確認や設備点検を行うオフィス巡回に加え、給茶機の粉茶・紙コップを補充する業務を行います。
支援体制	点検箇所の漏れがないように、項目をチェックできる館内点検表を作成しています。