法人のお客さまへ
不正検知時のご利用確認通知について
弊社では法人カードをご利用いただく会員さまへご利用状況を確認させていただく通知をお送りしております。
安全性を確保するための重要な手続きとなりますので、速やかにご確認をお願いいたします。
弊社では法人カードをご利用いただく会員さまへご利用状況を確認させていただく通知をお送りしております。
安全性を確保するための重要な手続きとなりますので、速やかにご確認をお願いいたします。
対象の法人カード：ビジネスカード・コーポレートカード（個別決済方式）（会社一括決済方式）
弊社では「不正利用検知システム」を採用し、24時間365日お客さまのカード利用のモニタリングをしています。お客さまを不正利用の被害から守るため、このシステムによってお取引を停止し、ご本人によるカード利用かの確認をお願いすることがあります。
不正利用検知システムによりカードのご利用が一時停止した場合、通知記載のURLよりご自身の利用か回答いただくことでご利用を再開できます。
STEP
01
ご利用確認通知を開く
ご利用確認通知を開く
法人カードをご利用のお客さまへ
2025年11月より、不正利用の可能性がある場合、Vpassにご登録いただいているメールアドレスあてにご利用確認通知をお送りいたします。携帯電話番号をご登録いただいている方には、SMSで通知する場合もございます。
メールアドレス登録のご依頼
メールアドレスがVpassに未登録の場合、不正利用の確認が行えず、カード決済が制限される可能性がございます。
スムーズにカードをご利用いただくために、ぜひVpassへのメールアドレス登録をお願いいたします。
ご注意
弊社からお送りするメールでは、お客さまのクレジットカード番号などの個人情報をお聞きすることはございません。
クレジットカード番号などは絶対に入力しないようお願いいたします。
不審メールの見分け方につきまして以下1～3をご確認ください。
すべて当てはまる場合は、弊社からお送りしているメールですのでご安心ください。
1．公式ブランドロゴ
2．送信元のメールアドレスが弊社のドメインか
3．ハンドルネームが正しいものか
STEP
02
ご自身の利用か選択
ご自身の利用か選択
お知らせ内のリンクをタップし、ご自身または使用者のご利用であるか回答ください。
STEP
03
カードご利用再開
カードご利用再開
STEP02にて
「はい」を選択
お手続き後、即時でカードの利用制限を解除します。解除した際はメールでお知らせします。
ご利用確認いただいた明細の決済完了有無については、ご自身で購入店サイトの購入履歴などにて、必ず決済状況をご確認のうえ、決済ができていない場合は、再購入のお手続きをお願いいたします。
ご利用先によって、自動で再決済される場合がございます。
重複して請求が発生した場合でも、弊社での補償はできかねますので、必ずご確認のうえ、お手続きください。
ご利用制限解除後も、ご利用内容やカードの状態によってはカードのご利用を一部制限させていただく場合がございます。
「いいえ」を選択
カードを無効にし、番号を変更した新しいカードを発行します。新しいカードは1週間から2週間程度でお送りしますので、そちらをご利用ください。
不正利用受付した際は、カード再発行に関する注意事項のご案内をお送りしておりますので、ご確認をお願いいたします。
カード名義がご自身・使用者の場合
カード使用者さまのメールアドレスをご登録ください。
カード名義が部署名の場合
メーリングリストなどの共有アドレスをご登録もしくはカード管理者さまのメールアドレスのご登録を推奨しております。
STEP
01
ご用意いただくもの
ご用意いただくもの
- 会員番号（カード番号）が分かるもの
クレジットカードまたは郵送書面でご確認ください。 - メールアドレス
- 電話番号
会社一括決済方式の場合：カード担当者さまの登録電話番号
個別決済方式の場合：カード使用者さまの登録電話番号 - お支払いに設定している銀行口座番号の下4桁（個別決済方式の場合のみ）
会社一括決済方式の場合は口座番号の入力は不要です。
STEP
03
登録情報の入力
登録情報の入力
会員番号、カード有効期限、ご利用確認通知先となるメールアドレスなどをご入力のうえ、ご登録をお願いいたします。
手順は以下よりご確認ください。
複数アドレスをご登録されている方は、【メールアドレス1】にご利用確認通知を受け取るアドレスをご登録ください。
ログイン後、登録状況の確認・変更を行うことができます。
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