ローンご利用のお客さまの残高確認
ご契約中のローン残高について、メール回答いたします。（サービス提供時間6:00～翌2:00）
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提携ローン（ショッピングクレジット、オートローンなどの各種ローン）をご利用のお客さまへのご案内です。
お手続きの流れ
下記流れに沿ってお手続きください。
STEP
01
受付フォームに入力
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STEP
02
お客さまご指定のメールアドレスにメールが届く
お客さまご指定のメールアドレスにメールが届く
通信状況により2〜3分かかる場合があります。
メール受信設定をご利用の方は、次のメールアドレスを受信可能に設定してください。
@c-web.cedyna.co.jp
STEP
03
メールに記載のURLをクリック（タップ）して残高を確認
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ご注意事項
- 契約者ご本人以外の方からは受付できません。
- 複数ご契約のあるお客さまは、受付フォームの「契約番号欄」に13桁の番号をご入力ください。
契約番号はお支払明細書の「お申込番号」「契約番号」欄に記載されています。お支払明細書を紛失した場合は下記よりご確認ください。
お支払明細書（提携ローン） - 以下のご契約は対象となりません。
・法人契約
・リース契約
・クレジットカード契約
・フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社、スズキファイナンス株式会社、ダイハツ信販株式会社のローン契約 - 口座からのお引き落とし結果の反映は、振替日からお時間がかかる場合がございます。
- お気に入り登録する場合は、当ページをご登録ください。
- ローン残高の一括返済ご希望のお客さまは以下リンクよりお手続きください。
一括返済のご案内（繰上返済）
残高確認
ご確認のうえ、チェックをお願いいたします。