【保存版】Vpassですぐにできる「手続き・申し込み」リスト

Vpassでできること一覧

三井住友カードの会員向けWEBサービス「Vpass」は、ネットが繋がる環境であればどこでも、24時間いつでも利用できます。利用明細の確認はもちろん、さまざまな申し込みや手続きにもとても便利です。

そこで今回は、窓口に実際に多く寄せられる問い合わせの中から、Vpassで手続きできるものをピックアップ。Vpassのどのページで手続きができるのかと一緒にご紹介します。

本記事で紹介する項目は以下のとおりです。

利用内容や登録情報などに関する変更、申し込み・解除など

まずは自分の利用内容や登録情報に関する手続きから。

なお、Vpassで手続きをする際には、自分のクレジットカードを手元に準備してから行うとスムーズです。

自分のカードがいくらまで使えるのか知りたい

クレジットカードには、自分が利用できる金額を示す「利用枠（限度額）」と、利用枠から支払いが完了していない利用金額を差し引いた「利用可能額」があります。Vpassでは以下のように、その両方を一度に確認できます。

Vpassアプリの画面

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「ご利用枠・お支払い」→「カードご利用枠の照会・引き上げ」の中の「ご利用可能額照会」をタップ。

カードの利用枠を今より増やしたい

利用枠（限度額）は一定の条件を満たせば引き上げられます。また、必要な時期のみ利用枠を増やし、期限が過ぎたら元の利用枠に戻す「一時的な引き上げ」もできます。

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「ご利用枠・お支払い」→「カードご利用枠の照会・引き上げ」の中の「カードご利用枠の引き上げ」をタップ。

一時引き上げの上手な利用方法は以下の記事で紹介しています。

毎月の引き落とし日を変更したい

三井住友カードの場合、「毎月15日締め切り、翌月10日の引き落とし」と、「毎月末日締め切り、翌月26日の引き落とし」の2つがあり、都合の良い方に替えられます。

• カードによって変更できない場合があります。

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「各種変更手続き」→「お客様情報の照会・変更」の中の「お支払い日の変更」をタップ。

引き落とし日については以下の記事でも詳しく紹介しています。

WEB通知書を申し込みたいor解除したい

メールで届いたWEB通知書をダウンロードしたい

WEB通知書とは、キャッシング、リボ払い、分割払いの各種変更手続き時に送付されてくる通知書を、郵送に代えてメールにしたもの。メールで届いた通知書は、Vpassでダウンロードもできます。

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「リボ・分割＆キャッシング」→「WEB通知書サービスの登録・解除」の中の「WEB通知書サービス」をタップ。

上記のほかにも住所や氏名（カード名義）、メールアドレス、支払い口座、勤務先といった登録情報の変更も、すべてVpassでできます。詳しくは、下記記事をご参照ください。

カード紛失時はVpassから一時利用停止や無効化の手続きを

「カードを落とした」「失くした」というトラブル時は、急いで手続きしなきゃ！ とつい焦ってしまうもの。スピーディに対処したい時ほど、Vpassが役に立ちます。

カードが見当たらないので一時的に利用を止めたいor一時停止を解除したい
カードを無効にして、新たなカードを再発行したい

「あんしん利用制限サービス」に申し込むと、その当日からカードを一時停止できます。設定内容の変更や解除も同じページからできます。

また、カードを紛失した場合や盗難にあった場合は、不正利用を防ぐため、すぐにカード無効＆再発行の手続きをしましょう。いずれも下記の手順で手続きが行うことができます。

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「サポート」→「カード紛失・盗難のお問い合わせ」をタップ。

さらに、カード利用をメールやプッシュ通知でリアルタイムに知らせてくれる「ご利用通知サービス」も申し込んでおけば、万が一、第三者に不正利用された時にもすぐ気づいて、被害を最小限に抑えることができるので安心です。知らない間にカードを紛失してしまった時にも、利用通知のメールが気づくきっかけにもなりますよ。

Vpassアプリでの手順：画面下の「メニュー」→「サポート」→「ご利用通知サービス」をタップ。

「もしも」のための、カード紛失トラブル時の対処法はこちらの記事でも詳しく説明しています。

Vポイントの手続きはWEBとスマホでは異なるので注意

• Vポイント対象とならないカードがあります。

Vポイントの残高は、WEB・スマホともにVpassのホーム画面に表示されます。ただし、利用履歴の確認や交換など、Vポイントに関する各種手続きは、WEBとスマホで手順が異なるので注意しましょう。

自分のVポイントの有効期限が知りたい

Vポイントの有効期限はカードの種類で異なり、下記の手順で確認できます。

Vpassアプリでの手順：ホーム画面の「Vポイント残高」をタップ→「ポイントの有効期限を確認」をタップ。

• 別ウィンドウで三井住友フィナンシャルグループのサイトへ遷移します。

Vポイントの利用履歴を確認したい

Vポイントをいつ、どのくらい獲得・利用したのかを確認できます。

Vpassアプリでの手順：ホーム画面の「Vポイント残高」をタップ→「ポイント残高」をタップ。

• 別ウィンドウで三井住友フィナンシャルグループのサイトへ遷移します。

Vポイントを使いたい

貯まったVポイントは、カードの支払い金額にキャッシュバック（充当）したり、他社のポイントに交換したり、景品やオンラインギフトカードに交換するなどさまざまに使えます。いずれも下記にて手続きができます。

Vpassアプリでの手順：ホーム画面の「Vポイント残高」をタップ→「かんたんに使う」をタップ→「ポイントを交換する」をタップ。

• 別ウィンドウで三井住友フィナンシャルグループのサイトへ遷移します。

なお、VポイントはVポイントPayアプリにチャージすれば、1ポイント＝1円でネットショッピングや店舗での買い物に利用できます。

別々に貯まったVポイントを1つにまとめたい

三井住友カードの利用で貯まったVポイントと三井住友銀行の取引で貯まったVポイントを、合算してまとめて使えます。

Vpassアプリでの手順：ホーム画面の「Vポイント残高」をタップ→「ポイントをおまとめする」をタップ。

• 別ウィンドウで三井住友フィナンシャルグループのサイトへ遷移します。

リボやキャッシング、ローンなどの手続きもVpassなら早い

リボやキャッシングサービスなどについても、ほとんどの手続きをVpassで行うことができます。

「困った！」と思ったら「まずVpass」がラクで便利！

Vpassでは今回ご紹介した各種手続き以外にも、例えば「リボ」とはどういうものかなど、クレジットカードの基本知識や、サポート情報などもたくさん見られます。疑問点や気になることが出てきたら、まずはVpassをチェックしてみてくださいね。

Vpassアプリは、アプリストアで「三井住友カード」を検索するか、以下のページからダウンロードができます。