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カードの紛失・盗難

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生年月日を入力のうえ、紛失したカードを選択いただくことでお手続きが完了します。

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ご注意

  • 再発行後のカードは、1週間から2週間ほどでご登録の住所へ簡易書留にてお送りします。
  • カードの再発行には手数料がかかります。手数料は、再発行受付画面でご確認ください。
  • Vpassから同じカードの再発行を一定期間内に複数回申し込むことはできません。
  • 法人カードはオンラインでお手続きできません。お問い合わせ窓口よりお手続きください。

紛失・盗難補償

不正利用が発生した場合、特別なケースを除き、紛失・盗難の届け出日の60日前から弊社がその損害を補償いたします。