セディナビ ログイン時の画像認証について
お客さまに会員専用Webサービス「セディナビ」を安全にご利用いただくために、不正なログイン対策として、「画像認証」を導入しております。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切な情報をお守りするためでございますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
画像認証とは
セディナビのID・パスワードの入力に加え、その下に表示された文字画像を読み取り入力させることで、人の手によるログイン操作であることを認証するしくみです。
1度、画像認証を実施いただきセディナビにログインいただいたあとは、同一のブラウザでは一定期間表示させないことも可能です。
画像認証の流れ
STEP
01
セディナビID・パスワードをご入力
セディナビID・パスワードをご入力
STEP
02
画像に表示されている6桁の英数文字を読み取り、ボックスに入力する
画像に表示されている6桁の英数文字を読み取り、ボックスに入力する
（すべて半角で入力ください。）
（すべて半角で入力ください。）
STEP
03
ログインボタンをクリック（タップ）
ログインボタンをクリック（タップ）
認証画像を再表示する場合は、画像下の「画像を変更する」をクリック（タップ）してください
画像認証を再表示された場合、文字は変更されます
サンプルイメージ
画像はイメージです。
対象サイト
・パソコンサイト
・スマートフォンサイト
認証文字表示の条件
弊社仕様に基づき表示いたします。
1度、画像認証を実施いただきセディナビにログインいただいたあとは、同一のブラウザでは一定期間表示させないことも可能です。
別のセディナビIDでログインする場合は、再度画像認証が必要となります。
よくあるご質問
セディナビIDとパスワードのご入力欄の下に表示されている文字が画像認証です。
文字入力欄の下にある「画像認証を180日間表示しない」にチェックいただき、ログインすると、次回以降180日間同一のブラウザでアクセスされた場合は画像が表示されません。
上記「画像認証を180日間表示しない」にチェックのうえセディナビにログインいただいたあとは、同一のブラウザでは一定期間表示されません。
はい。画像下の「画像を変更する」をクリック(タップ)していただくと文字画像が変更されます。
画像認証が非表示の場合に、別のセディナビIDでログインをされる際は、セキュリティの観点から再度画像認証が必要となります。
ご不便をおかけしますが、再度画像認証が表示されるようになりますので、ID・パスワードの入力に加えて、表示されている文字を入力させてログインしていただくようお願いいたします。
認証文字は半角のアルファベット大文字と数字を組み合わせた6桁で設定されています。再度ご入力の内容をご確認ください。
- 半角で入力されていますか。
- アルファベットは大文字になっていますか。
○ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
×abcdefghijklmnopqrstuvwxyz - 間違えやすい文字
0（ゼロ/数字）と O（オー/英大文字）
1（イチ/数字）と l（エル/英小文字）
9（キュウ/数字）と q（キュー/英小文字）