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カード会員の方TOP > 各種登録・内容変更 > 暗証番号照会・変更

暗証番号照会・変更


■暗証番号照会をご希望の方

暗証番号照会のお申し込みはインターネット・お電話で受付ております。
大切な暗証番号ですので、受付後、弊社にご登録のご住所へ「暗証番号通知書」を郵送いたします。

☆インターネット・お電話で照会する

インターネットで照会・お手続きする インターネットで照会受付 お電話で照会・お手続き お電話で照会受付
  (サービスコード「41」)

※本サービスはVpassにログインしてからご利用ください。
※カードをお手元に準備の上、お手続きください。
※Vpassやスマートダイヤルがお使いいただけない場合は、下記暗証番号デスクへお問い合わせください。


ご注意:
※弊社が発行するカードを複数枚お持ちの場合は、カード1枚ごとのお手続きが必要です。
※コーポレートカード会員の方は、ご契約の内容により手続方法が異なりますので下記法人デスクにご連絡ください。
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■暗証番号変更をご希望の方

暗証番号の変更はお電話・弊社支店・サービスセンター・郵便(資料請求)にて受付ております。
なお、生年月日やご自宅の電話番号、またはそれらの組み合わせおよび「0000」~「9999」の4桁の同一番号は、新しい暗証番号として登録できませんのでご注意ください。

■ICカードの方 ■磁気カード
(ICチップの搭載されていないカード)の方
ICカードの暗証番号を変更する場合は、「暗証番号変更届」とともにカードを一旦ご弊社に返却いただく必要があります。 お電話でお手続きが完了します。
磁気カードの暗証番号を変更する場合、現在の暗証番号が必要です。 現在の暗証番号がご不明な場合は、
こちらより手続きをお願いします。
☆インターネット・お電話で資料請求する

インターネットで資料請求する インターネットで資料請求
  (資料番号「3255」)

お電話で資料請求する お電話で資料請求
  (資料番号3255)
☆お電話でお手続きする

お電話でお手続きする お電話でお手続き
  (サービスコード「41」)

☆インターネット・お電話で資料請求する

インターネットで資料請求する インターネットで資料請求
  (資料番号「3255」)

お電話で資料請求する お電話で資料請求
  (資料番号3255)



■お急ぎの方

最寄の弊社支店・サービスセンターがあれば、その場で変更が可能です(多少お時間をいただきます)。
カードと、ご本人確認できる証明書(運転免許証・健康保険証・パスポート等)を必ずご持参ください。
※店頭ではお手続きできないカードもありますので、必ずご来店前にお電話でご確認ください。

支店・サービスセンター



ご注意:
※弊社が発行するカードを複数枚お持ちの場合は、カード1枚ごとのお手続きが必要です。
※現在の暗証番号がご不明の場合は、Vpassもしくはスマートダイヤル24でご照会いただくか、下の各お問い合わせ先へ会員ご本人からご照会ください。


お問い合わせ

個人カード会員の方
FOR YOU デスク ナビダイヤル 0570-044-980

三井住友VISAプラチナカード会員の方
三井住友VISAプラチナデスクまでお問い合わせください。

ゴールドカード会員の方
ゴールドデスクまでお問い合わせください。
※各デスクのご連絡先はページ上のメニューにある【お問い合わせ】をご覧ください。


暗証番号デスク 東京 03-5392-7491、大阪 06-6228-3162
法人カード会員の方
法人デスク 0120-492-212

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    支店・サービスセンター カードのご利用にあたって カードの紛失・盗難について 各種規約