カードご利用代金明細書の見方
カードご利用代金明細書のご説明
①宛名
本人会員さまのお名前で、登録のご自宅住所に郵送いたします。お名前や、ご住所等にご変更がございましたらお届けください。
変更届は「セディナビ」もしくは「24時間自動音声応答サービス」よりご請求いただけます。
②ポイント案内
今月の獲得ポイントや現在の累計ポイントなどが確認できます。
ポイントの有効期限は獲得から最長2年間です。
わくわくポイントプレゼントの対象外のカードがございます。
③ご請求金額
今月のご請求金額とお支払日です。
お支払日の前営業日までに、お支払口座へご入金ください。
カードご利用限度額の回復には、お引落とし後1週間から10日間ほど期間を要する場合がございます。
④お客様番号
個人情報保護のため、カード番号とは別の番号を記載しております。
⑤お支払口座情報
ご登録の口座の内容をご確認ください。
個人情報保護のため口座番号を非表示としております。
口座の登録や変更のタイミングにより、お振込みによるお支払をお願いする場合がございます。
その場合は振込依頼書に記載の期日までにお支払いただきますようお願いいたします。
⑥ご利用限度額
お客さまのカードご利用限度額をご確認ください。
総ご利用限度額とは、旧SMBCファイナンスサービスが発行するカード（原則として表/裏面に「OM」「CF」「QC」記載）の「お客さま単位の利用可能額」です。
カードキャッシングのご利用は、原則、カードキャッシング限度額の範囲内となりますが、カードショッピングのご利用状況等により利用可能額を減額する場合がございます。
⑦ご利用残高など
ショッピング及びキャッシングの残高の内訳をご確認ください。
また、ショッピングのリボルビング払いの月々のお支払コースや、あと決めプランのお支払い設定額、実質年率をご確認ください。
⑧ご利用明細
ご利用日、ご利用場所、ご利用金額などをご確認いただけます。
内訳に関する、お客さまからのよくあるご質問について
カードご利用代金明細書に記載している情報のみとなります。ご利用覚えのないご請求がございましたら調査受付いたしますので、アンサーセンターまでお問い合わせください。
支払変更の期日は以下よりご確認ください。
当月27日請求のカードご利用代金明細書には、前月1日から前月末日までの利用分が記載されます。
返品したときは処理のタイミングにより、カードご利用代金明細書に記載がない場合でも、ご請求額より相殺する場合や翌月のカードご利用代金明細書に記載のうえ相殺またはお支払い口座へご返金する場合がございます。
加盟店からの売上票到着が遅れた場合には、カードご利用代金のご請求が遅れることがあります。
キャッシングのリボ払いは、前月までのご利用残高に応じたお支払い額となります。
上記カードご利用代金明細書イメージの「⑧ご利用明細」欄の「特別獲得ポイントの案内」をご確認ください。
よくあるお問い合わせ
カードご利用代金明細書の発送時期について
毎月中旬から下旬にかけて発送します。
郵便事情により到着が遅れる場合がございます。
セディナビでは郵送より早くカードご利用代金明細書の照会ができますので、ぜひご利用ください。
お支払い口座の変更
お支払い口座の変更は、セディナビ「お支払い口座設定」よりお手続きいただけます。
ご利用いただける金融機関はセディナビにてご確認ください。
お支払い口座はカード名義と同一名義の口座に限ります。
一部ご利用いただけないカードがございます。
キャンペーンの申込みについて
カードニュースや弊社ホームページでご案内するキャンペーンは、「セディナビ」もしくは「24時間自動音声応答サービス」より申込みができます。
事前にキャンペーンコードをご確認ください。