SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

カード停止手続き(オンライン)

カード停止に伴うご案内

カード停止、再発行はフォームにて承ります。

以下注意事項を確認のうえ、お手続きに進んでください。

お手続きについて

  • 一度カードを停止すると、そのカードの利用を再開することはできません。
  • 本会員、ご家族会員でカードの名義人のみお手続きができます。
  • 本お手続きにおいて、確認のため弊社からSMSまたは電話でご連絡する場合がございます。状況が確認ができるまではすべてのお手続きが完了しません。
  • お手続きが完了したら、SMSまたはお電話にてお知らせします。お申し込み後1週間を過ぎても連絡がない場合は、弊社紛失盗難デスクまでご連絡をお願いいたします。

再発行について

  • 再発行すると、会員番号が変わります。
  • 家族カードを再発行する場合は、本会員の登録住所にカードを送付いたします。
  • 手続き期間中も、カード保有に伴う年会費・維持管理費が発生いたします。
  • その他注意事項は以下よりご確認ください。

 

 

確認のチェックを入れていただくとボタンが押下できます。